to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay 250 TL Cüzdan Kodu Kampanyası İle Kodun Tanımlanmaması
Vodafone Pay hesabımı 30 Ocak tarihinde doğruladım ve hesap doğrulama sonrası verileceği duyurulan 250 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre 11 Şubat tarihine kadar 250 TL bakiyenin tanımlanması gerekirken, tarafıma herhangi bir cüzdan kodu iletilmedi.
Kampanya şartlarında ek bir harcama, minimum yükleme tutarı gibi bir koşul belirtilmemesine rağmen, tüm koşulları sağladığım halde 250 TL cüzdan kodum tanımlanmadı. Konu ile ilgili şu ana kadar Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Vodafone Pay’ten, hesap doğrulamam sonrası hak ettiğim 250 TL tutarındaki cüzdan kodunun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve kampanyadan eksiksiz şekilde yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
TSK
