Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NFC Olmayan Telefonlarda Vodafone Pay Hesabına Erişim Sorunu

409

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama benden yeni güncellemeyle birlikte NFC özelliği istiyor ancak kullandığım Samsung a05 model telefonda NFC bulunmuyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için yapılan mobil ödemeleri de kontrol edemiyorum.

Vodafone Pay hesabıma 0545***6954 numaralı hattımla kayıtlıyım ve sadece hesabıma girip mobil ödeme hareketlerimi görmek istiyorum. Telefonumda NFC olmadığı için, hesabıma erişimin bu özelliğe bağlanması beni mağdur ediyor.

Vodafone’un ya NFC zorunluluğunu kaldırmasını ya da NFC olmayan cihazlar için alternatif bir giriş yöntemi sunarak hesabıma erişim sağlamasını talep ediyorum. Hesabımı görüntüleyebilmek ve mobil ödeme hareketlerimi kontrol edebilmek için acilen çözüm bekliyorum.

1 Destek
9 Aralık 2025 00:39 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Aralık 2025 17:08

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Aralık 2025 19:46

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden  7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

NFC Olmayan Cihazlarda Kimlik Doğrulama Sorunu

599

Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum çünkü kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyo...

NFC Olmadan Vodafone Pay Şifre Değişikliği Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum

279

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapmakta uzun süredir sorun yaşıyorum. Şifre değişikliği yapmak istediğimde uygula...

1 Destek1 Yorum

NFC Zorunluluğu Nedeniyle Vodafone Pay Şifre Yenileme İşlemi Yapılamıyor

336

Yıllardır Vodafone müşterisiyim, Vodafone Pay’i de düzenli olarak kullanan biriyim. Ancak yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay ...

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Ve NFC Hatası Nedeniyle Hesaba Erişememe

1.380

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim. Kimlik taratması ve diğer adımları ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular