Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KazandiRio Hediye İnterneti Aktif Edilemiyor Ve Destek Yanıtı Yok

1 Şubat 19:27142

KazandiRio uygulamasındaki cüzdanımda yer alan hediye interneti bir türlü aktif edemiyorum. Vodafone hattıma tanımlamak için sabahtan beri 4–5 kez denememe rağmen uygulama her seferinde yalnızca “hata veriyor” uyarısı çıkarıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu konuda mail yoluyla da destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden kazandığım hediye internetin, yaşanan bu teknik sorun giderilerek Vodafone hattıma tanımlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

2 Şubat 11:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Şubat 11:42

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Şubat 13:46

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandırıyor Uygulamasında Sürekli Hata: Hediyelerimi Kullanamıyorum

23 Aralık 2025 11:2399

Uzun süredir kullandığım Kazandırıyor uygulamasında yaklaşık 1 aydır hediyelerimi hatta tanımlarken sorun yaşıyorum. Vod...

1

KazandiRio Üzerinden Kazanılan 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

21 Aralık 2025 17:57250

KazandiRio uygulaması üzerinden Vodafone faturalı hattım için 2 GB internet kazanma hakkım vardı. Bu hakkımı dün kulland...

Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

24 Ocak 20:18200

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazandığım hediye internet, üzerinden 24 saat geçmesine...

Kazandığım 5 GB İnternet Hediye Hattıma Yansımadı

23 Ocak 23:01163

Kazandırıo üzerinden bugün öğle saatlerinde Vodafone hattım için 5 GB internet hediyesi kazandım. Uygulamada veya sistem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular