Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelik Ve Destek Eksikliği Şikayeti

profile
04 Ağustos 2025 23:30
150

Vodafone pay den telefonuma üst üste 2 tane tek kullanımlık şifre Yaşam Dünyası aboneliği için geldi. Ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Müşteri hizmetlerini aradım hemen yanlışlıkla bir yere tıklamış olabileceğimi söyledi ancak aynı dakika içerisinde 2 kere şifre geldi ve ben o şifreleri hiçbir yere girmeden kendiliğinden üyeliğim başlatılmış. Vodafone uygulamaları telefonumda yüklü bile değil. Şifrelerin geldiği esnada telefon elimde bile değildi. Bu üyelik bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olup Vodafone tarafından da herhangi bir destek sağlanmamıştır.

04 Ağustos 2025 23:41 (Şikayetten 11 dakika sonra)
05 Ağustos 2025 15:09

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burcin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2025 11:29
1.564
Vodafone Pay Uygulamasıyla Yaşanan Erişim Sorunu
Vodafone Pay Uygulamasıyla Yaşanan Erişim Sorunu
Vodafone Pay Uygulamasıyla Yaşanan Erişim Sorunu

profile
05 Mayıs 2025 18:10
160
1
Tekmile sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2024 17:10
151

profile
14 Şubat 2025 11:06
1.296
2
Ömer sonuçtan memnun değil

profile
28 Mart 2025 18:04
358
Benzer Şikayet Yaz