Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen İşlem Sonrası 12 Gündür İade Edilmeyen 660 TL

profile
22 Ağustos 2025 19:48
436
Berke'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çok kısa süre içerisinde çözüldü, teşekkürler :)”

Merhaba, 10 Ağustos 2025 saat 21.57’de Pull Bear Citys AVM’de 660.00 TL tutarında bir QR kod harcaması yapmaya çalıştım. Vodafone Pay sanal kartım ile. Ancak kasa zamanaşımına uğradığı için işlem başarısız oldu, tabii bu sırada benden para çoktan çekilmişti. Kasiyer slip olarak iptal QR’ı çıkarttı ve onu Vodafone Pay uygulamasından taratıp iptali onayladım, alışverişin ödemesini de başka bir banka kartıyla ödedim. Buna rağmen 660 TL tutarındaki bakiyem tam 12 gündür provizyonda bekletiliyor ve Vodafone Pay hesabıma geri aktarılmıyor. İlgili işlemin referans numarası 5222*****870 ’dır. İlgili 660 TL’lik tutarın Vodafone Pay hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 19:57 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Berke
Berke
23 Ağustos 2025 13:30

Sorun çok kısa süre içerisinde çözüldü, teşekkürler :)

23 Ağustos 2025 14:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Haziran 2025 09:52
1.125
1
Erkut sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay'de Kartım Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor!

profile
18 Ağustos 2025 19:32
687
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay %10 Nakit İade Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
11 Ağustos 2025 20:17
520

Bilgim Dışında Yapılan Apple Store Harcamaları Ve Vodafone Pay Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
13 Ekim 2025 19:34
674
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2025 14:20
1.582
Benzer Şikayet Yaz