to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay anında bakiye hesabımı kullanarak online Zara mağazasından 2.539 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu işlemi daha sonra iptal ettim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iade tutarı halen hesabıma yansımadı.
Vodafone Pay uygulamasında ilgili tutar “bekleyen işlemler” kısmında görünüyor fakat bakiyeme eklenmiyor. Bu nedenle hem paramı kullanamıyorum hem de sürecin ne durumda olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
Vodafone Pay müşteri hizmetlerine birkaç kez ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bu yüzden sorunum çözülemedi. İptali gerçekleşen 2.539 TL’lik tutarımın en kısa sürede Vodafone Pay hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye yükleme” işlemi gerçekleştirdim, ancak sistemsel arızalar nedeniyle yüklediğim bakiyeyi kullanamadım. Bunun üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek işlemin iptal edilmesini talep ettim. İlgili talebim alındı ve işlemin iptal edildiği, ücreti...
Yaklaşık 5–6 aydır sorunsuz şekilde kullandığım Vodafone Pay hesabım, herhangi bir olumsuzluk olmamasına rağmen 2 Ekim 2025 tarihinde kapatıldı. Hesabım kapatılırken içeride kalan yaklaşık 2 bin lira civarındaki bakiyemin 15 iş günü içinde banka hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtil...
Vodafone Pay kartımla yaptığım alışverişlerin iadesi hesabıma geliyor, ancak iadeler kartıma yansımıyor. Bir müşteri olarak günümüzde çok kullanılan online alışverişler yapıyorum ve bazen kusurlu ürünler gelebiliyor, bu nedenle iade ediyorum. Pazar yerlerinde iade onaylanmasına rağmen, Vodafone 10 g...
Vodafone Pay uygulamasından 23 Eylül tarihinde anında bakiye satın aldım. 820 TL işlem ücreti ile birlikte toplam 919 TL ödedim. Aynı gün bu işlemi ku...
Vodafone Pay sanal kartımla Trendyol üzerinden 1.271 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında işlem iptal edilerek 11 Kasım 2025 saat 17.00 civarında iade işlemi gerçekleştirildiği söylendi, ancak tutar Vodafone Pay sanal kart bakiyeme geri dönmedi. Hem Trendyol hem de Vodafone Pa...
Yorumlar