to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay sanal kartımla Trendyol üzerinden 1.271 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında işlem iptal edilerek 11 Kasım 2025 saat 17.00 civarında iade işlemi gerçekleştirildiği söylendi, ancak tutar Vodafone Pay sanal kart bakiyeme geri dönmedi.
Hem Trendyol hem de Vodafone Pay tarafında işlemi sorduğumda, sistemde '+ olarak göründüğünü, iadenin yapıldığını' ifade ettiler ve başlangıçta beklememi istediler. Bir haftadan daha uzun süre beklememe rağmen sanal kart bakiyeme herhangi bir giriş olmadı. Yeniden aradığımda ise iadenin hesabıma yatmış olduğu söyleniyor, fakat Vodafone Pay sanal kart bakiyemde bu tutar kesinlikle görünmüyor.
İade işleminin Vodafone Pay sisteminde detaylı olarak kontrol edilerek, 1.271 TL’nin en kısa sürede sanal kart bakiyeme eksiksiz bir şekilde yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay ile Trendyol üzerinden hatalı şekilde alışveriş yaptım ve Vodafone'dan gelen mesaj ile durumu fark edince yaptığım alışverişi anlık olarak iptal ettim. 12.08.2024 tarihinde yaptığım işlem için iptal edilen tutar Trendyol tarafından aynı gün gerçekleştirildi ve verilen referans numarası ...
23.07.2024 tarihinde Vodafone pay uygulamasından Vodafone pay sanal kartımla 469.90 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi Trendyol'a iade olarak gönderdim ve Trendyol 30.07.2024 aat 12:30da 469,90 TL yi sanal kartıma iade etti. Fakat kartın işlem detaylarına girdiğimde iade olarak +469.90 yazmas...
Yorumlar