İade Edilen Duolingo Aboneliği Ücreti Faturama Yansıtıldı
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Vodafone Pay aracılığıyla gerçekleştirdiğim Duolingo aboneliğim için “iade edildi” mesajı almama rağmen, faturamdan 1.159,57 TL ücret kesildi. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve ücret tek seferde yansıtıldı. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi


















