Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 'İlk Fatura Bizden' Kampanyasında İade Yapılmadı

profile
22 Eylül 2025 16:15
515

Vodafone 0018823794 numaralı yeni internet aboneliğim kapsamında “ilk fatura bizden” kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarına göre, ilk fatura bedelinin Vodafone Pay sanal kartımla ödenmesi halinde, tutarın tamamının Vodafone tarafından 4121 9908 0322 2551 numaralı Vodafone Pay hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 1 aydır 610,89 TL tutarındaki iade hesabıma aktarılmadı.

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden işlemi gerçekleştirdim ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.

610,89 TL’lik iade tutarımın en kısa sürede yukarıda belirttiğim Vodafone Pay kartıma aktarılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 16:47 (Şikayetten 31 dakika sonra)
22 Eylül 2025 21:01
Erdem
Erdem
15 Ocak 10:21

Merhaba sorunum ne giderildi ne de aranarak bilgi verildim. Defalarca bayiye gittim. Oyalandım. Konu üstünden aylar geçti. Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim. Firma çözüm odaklı değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Vodafone pay ile İlk fatura bizden kampanyası var diye pay dan ödeme yaptım Ama ödediğin tutar geri yatmadı Muhatap olacak insan da yok neden böyle yapılıyor neden mağdur oluyorum Ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
22 Şubat 2024 16:47
182
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay İle İndirim Ve İade Sözleri Yerine Getirilmedi

profile
22 Ekim 2025 10:51
218

profile
15 Haziran 2025 18:30
369
Benzer Şikayet Yaz