to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Limit Sanal Kartta Aktarılamıyor
Vodafone Pay hesabımda “Hazır Limit” olarak 4.500 TL görünüyor olmasına rağmen, bu limiti sanal kartıma aktarmak istediğimde tutar 0 TL olarak görünüyor ve aktarım yapamıyorum. Limitim görünürde açık olmasına rağmen sanal karta kullanımına izin verilmemesi nedeniyle hesabımı kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşmede sorunum çözülmedi ve yalnızca çağrı kaydı alındı. Buna rağmen limitim hâlâ sanal kartıma aktarılmıyor.
Hazır limitimin doğru şekilde tanımlanarak sanal kartıma aktarım yapabilmek istiyorum. Sorunumun incelenerek limitimin aktif hale getirilmesini ve sanal kartta kullanılabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
