Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gençlik Haftası Kampanya İadesinde Tutarsızlık Ve Çözüm Eksikliği

Gençlik Haftası Kampanya İadesinde Tutarsızlık Ve Çözüm Eksikliği
profile
27 Mayıs 2025 12:23
323

Merhaba,
Gençlik Haftası'na özel %50 cashback kampanyalarından iki tanesine Vodafone Pay uygulamamdan katıldım ve kampanya şartlarına uygun olarak iki harcama işlemi gerçekleştirdim. Migros Yemek alışverişimde nakit iadem yüklenmedi, iki üç defa aradım, kayıt açıldı ve ertesi gün iade yüklendi. Ancak Hepsiburada alışverişim için %50 yerine yalnızca normal FreeZone kampanya ödülü yüklendi. Harcamalarım öncesinde kampanyaya katıldım, elimde ekran kaydı da mevcut. Arayıp kayıt açtırmak istediğimde, Migros Yemek kampanyasında kayıt açıp sorunu çözmüş olmalarına rağmen şimdi Hepsiburada için kayıt açamıyoruz diyorlar. Gençlik Haftası'na özel kampanyadan tam olarak yararlanmak istiyor ve bu hatanın düzeltilerek güncel %50 Hepsiburada cashback'imin yüklenmesini talep ediyorum.

23.05.2025 22:50:11 1.034,45 TL Referans numarası: 5143******24 Hepsiburada

İsim: Emel Ş. Y.

27 Mayıs 2025 13:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra
Kübra
Şikayeti Çözüldü

Sorununuz çözüldü mü? Bende aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
26 Mayıs 2025 19:20
268
Gençlik Haftası %50 Cashback Kampanyasında Eksik İade Sorunu

profile
07 Haziran 2025 11:46
223

profile
03 Haziran 2025 16:46
313
Benzer Şikayet Yaz