to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Premium hizmetini aylık 80 TL ücret ödeyerek kullanıyorum. Her ay, Vodafone Pay cüzdanıma yüklemem için bir cüzdan kodu veriliyor. Ancak bu ay verilen kod geçersiz oldu ve işlem sırasında “hata oluştu” uyarısı alıyorum. Farklı bir hesapta da denedim, yine aynı hatayla karşılaştım. Premium üyeliğim ise hala devam ediyor.
Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü hızlı bir çözüm sunulacağını düşünmüyorum. Benim beklentim, telafi olarak kodumun yenilenmesi ya da bu ay için Premium ücretinin alınmaması.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 4-5 aydır “parola süresi dolmuştur” hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kimlikle işlem yapılabileceği söylendi; ancak kimliğim kayıp olduğu için ehliyetimle işlem yapamıyorum. Kart şifremi de bilmediğim ve sıfı...
Vodafone Yanımda Premium kullanıcısıyım ve Vodafone Pay uygulamasında “Cüzdanım” promosyon kodunu kullanmaya çalışırken sürekli olarak “Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve defalarca farklı cihazla...
Vodafone Pay uygulamasında, Yanımda Premium bölümünden aldığım kodu yaklaşık 7-8 gündür kullanmaya çalışıyorum. Kodun son kullanım tarihi geçmedi ve uygulamam güncel olmasına rağmen, her denememde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Daha ön...
Vodafone Premium üyeliğim bulunmakta, ancak Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Şifrem süresi dolmuş uyarısı verdi, yeni şifre aldığımda ise canlılık testini sistem geçirmediği için Vodafone Pay sistemine erişemedim ve Premium'dan aldığım cüzdan kodlarını kullanamadım. ...
Yorumlar