to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Vodafone Pay Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi
Nisan 2024 ayından itibaren Vodafone Pay adı altında her ay hattımdan bilgim ve onayım olmadan 94,8 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir işlem tanımlamadım, herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı vermedim. Yapılan kesintilerin benim yaptığım herhangi bir işlemle hiçbir ilgisi yoktur.
Bu izinsiz ve habersiz yapılan kesintilerden gerçekten çok sıkıldım. Nisan 2024’ten bu yana hattımdan çekilen tüm tutarların detaylı olarak incelenmesini, Vodafone Pay adı altında yapılan işlemlerin iptal edilmesini ve benden kesilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve dönüş yapılmasını, hattım üzerinden bundan sonra da bu şekilde onaysız hiçbir işlem gerçekleştirilmemesini istiyorum. Aksi halde bundan sonra yapılacak en ufak izinsiz işlemde hattımı iptal ettireceğimi kesin bir dille belirtiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı Günler Dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
