to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Görünmesine Rağmen Para Çekememe Sorunu
Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen, bu bakiyeyi para çekme işlemlerinde kullanamıyorum. Para çekmek istediğim anda bakiyem sistemde 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Vodafone Pay sistemini daha önce hiç kullanmadım, ilk kez denemek istediğimde bu sorunla karşılaştım. Herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiye görünmesine rağmen para çekememek ve anlık olarak 0 bakiye görünmesi güvenimi zedeliyor.
Bu hatanın en kısa sürede kontrol edilip, gerçek bakiyemin yeniden doğru şekilde tanımlanmasını ve para çekme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
