Tekirdağ Çerkezköy’de 3 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Hâlâ Çözülmedi
"1 gün sonra sorunum giderildi, beklediğim hizmet anlayışı bu şekilde olmalı teşekkür ederim"

"1 gün sonra sorunum giderildi, beklediğim hizmet anlayışı bu şekilde olmalı teşekkür ederim"

"36 gün sonra gelen teknik servis modemi değiştirerek arızayı çözdü"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Manisa Turgutl...u Selvilitepe Mahallesi’indeki adresimde 28 gündür hiç internet bağlantısı
Vodafone Ev İnternet’in 0018492264 numaralı abonesiyim. Daha önce 50 Mbps’e kadar olan tarifeyi kullanırken, 10.07.2026 ...tarihinde tarifemin 100 Mbps’e yükseltilmesi için talepte bulundum. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarife değişikliğiyle ilgili işlemler tamamlanmadı ve gerekli modem
Vodafone ADSL internet aboneliğim yaklaşık Haziran–Ağustos ayları arasında yaklaşık iki ay boyunca sağlıklı bir şekilde ...hizmet vermedi, uzun süre internet erişimi sağlayamadım. Bu sebeple 30.06 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını talep ettim ve özellikle cayma bed
Vodafone ev internetine yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım ve süreç en başında...n beri tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Kurulum sürecinde randevu verilmesine

Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti aldım, ancak bağlantı neredeyse her gün ve gün içinde sık sık kesiliyor. İnte...rnet sürekli kopup geldiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce bağlantı yapıldı ve o günden beri bu kesinti sorunu devam ediyor. Defalarca müşteri h

06 Ekim günü saat 15.30’dan bu yana Vodafone ev internetimde bağlantı hatası alıyorum ve yaklaşık 8 saattir hiç internet...e erişemiyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Vodafone müş

Vodafone ev internetimizi yaklaşık 3 haftadır düzgün bir şekilde kullanamıyoruz. Modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağ...men internet bağlantısı sürekli gidip geliyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde “altyapı sorunu v
Vodafone ev interneti aboneliğimde 26.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. İlk aramamda g...enel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği bilgisi verildi. Daha sonra genel arızanın giderildiği söylense de bu kez modemime IP atanamadığı, bu nedenle internete bağlana

Vodafone Evde İnternet üzerinden kullandığım Fiber 100 Mbps paketimde 2 Ekim tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve gün içinde de hiçbir şekilde gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı, arıza kay
Vodafone Net abonesiyim ve Pazar günü saat 12.00’den bu yana Yozgat Sorgun’...daki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete er
10.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone internet hizmetimde yaşadığım sorunl...arın giderilmesi konusunda defalarca başvurmama rağmen, aradan geçen uzun s

Vodafone ev internet aboneliğim için Haziran ayının başından beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modem ve Wi‑Fi ...ağı görünmesine rağmen bağlandığım tüm cihazlarda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 3 aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafo
Vodafone ev internetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber200 tarifesi için aylık 1300 TL ödüyo...rum ve özellikle bu tür sorunları yaşamamak için ekstra ücret ödemeyi kabul ettim. Buna rağmen çevrim içi oyun oynarken sunucuya girdikten en fazla 1 dakika sonra bağlantı gidip ge
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde iki haftadan uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamama rağmen sorun bir türlü... giderilmiyor. Akşamları eve geldiğimde çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum, bağlansam bile sürekli dalgalanma ve kopmalar oluyor. Bu nedenle defalarca şikayet ve arıza kaydı a
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti için 20 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Defalarca aradığımda her seferinde altyapı sorunu nedeniyle internet verilemediği söyleniyor ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve evimde internet kulla
Vodafone evde internet abonesiyim ve sabit IP hizmeti de kullanarak kendi sunucumu çalıştırıyorum. Uzun süredir her gece... neredeyse aynı saatlerde, yaklaşık 02:00 ile 02:30 arasında internet bağlantım kesiliyor ve bu sırada sunucum düşüyor. Bu durum işimi ve planlarımı aksatıyor, mağduriyet yaşıyorum


Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe’de kullandığım internet hizmetim 4 Ekim akşam saat 19:00’dan bu yana tama...men kesik. Bugün itibarıyla hâlâ internetim yok ve evimde cep telefonu çekimi de zayıf olduğu için yaklaşık 24 saati aşan süredir internetsiz kalmış durumdayım. Sorunun altyapı ka
"Sorun hemen hemen çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım genel arıza nedeniyle günlerce... hizmet alamadım. Arıza uzun süre çözülemediği için, tarafıma ücretsiz caym
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Zeytinburnu’nda yan binalarımız yıkılırken inşaat firması bizim evin internet kablol...arını kopardı ve 25 Eylül’den beri ev internetimiz hiç çalışmıyor. Vodafone’un verdiği modem takılı ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyoruz. Yaklaşık iki haftadı

Vodafone ev internetim 29.09.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi’deki adresimde tamamen kesik durumda, 6 gündür interne...t hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ne sorun giderildi ne de sağlıklı bir şekilde bilgilendirildim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 11 kez aradım. Her defasında sadece “a
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 8 saattir hiç internet bağlantısı alamı...yorum. Modem ve iç bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte saatlerdir toplam üç farklı müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım. İl
"Teşekkür"
Vodafone ev interneti aboneliğimde cuma gününden bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık o...lmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyoruz. Sorun ilk başladığı andan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, günde yaklaşık 10 kez aradık. Her seferinde bölgede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99