Altyapı Olmadığı İçin İptal Söylendi, Sonra 2 Bin TL Haksız Tahsilat
"Çok memnun kaldım"
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım binada altyapı ol...madığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. 3 Mart’ta yeni evime taşınmadan
"Çok memnun kaldım"
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım binada altyapı ol...madığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. 3 Mart’ta yeni evime taşınmadan
Vodafone ev internet abonesiyim. Daha önce 200 Mbps olan hızım için iki gün önce arandım ve 1000 Mbps hıza geçiş teklif ...edildi, ben de kabul ettim. Ardından dün 0212 706 45 25 numaralı hattan aranarak bugün için saat 17.30’dan sonra aktivasyon ve modemle ilgili randevulaştık. Bugün randevu saatinde
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’ndeki adresimde cumartesi günü saat 13:48’den ber...i internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra pazar günü Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve internetin pazar günü saat 13:48 civarında geleceği söylen
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak internetim bir türlü bağlanmad...ı. Üst üste dört gün boyunca kurulum için randevu verildi fakat hiçbirinde

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra paketimi yükselttim ve bu işlem sırasında tarafıma yeni mo...dem gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce yapılan bu işlemden sonra modem hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem gelmediği için i
"Yönlendirilen müşteri hizmetleri ekibinden memnun kaldım teşekkür ederim"
Aralık ayından bu yana Vodafone faturalı hat ve ev interneti kullanıyorum v...e açıkçası tamamen pişman oldum. Kahramanmaraş’ta yaşıyorum, hattımı ve int
Vodafone mobil abonesi olarak ev interneti başvurusu yaptığımda, mobil abonelere evde internette 120 TL indirim kampanya...sı olduğu özellikle belirtildi. 100 Mbit fiber ev interneti aboneliğimi de bu kampanya vaadine güvenerek Ankara Keçiören’deki adresim için başlattım. Aboneliğim aktif olduğu ilk g
Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Evde Fiber 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamam...en kullanılamaz durumda. Evde internet bağlantım olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her aradığımda yalnızca teknik s
25.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak ev interneti tarifemin hızını artırmam için yönlend...irildim. Altyapımın 1000 Mbps hıza kadar desteklediği söylendi ve bu bilgiye güvenerek 200 Mbps olan hızımı 500 Mbps hıza çıkardım. Ancak evde yaptığım hız testlerinde bir türlü bu
Vodafone evde internet başvurumu yaklaşık 3–4 ay önce Samsun Atakum Körfez bölgesindeki şubeniz üzerinden yaptım. Başvur...u sırasında cayma bedeli olmayacağı söylendi ve aylık 680 TL ücret bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, internetim hiç kulla
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim. Uzun süredir aynı hizmeti kullanmama rağmen bu hafta online işlem...ler üzerinden faturama ek telefon almak istediğimde böyle bir kampanyadan yararlanamadığımı öğrendim. Online işlemler ekranında sadece faturalı hat sahiplerinin cihaz alabileceği
Vodafone evde internet için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım ancak 19 Haziran’dan bu yana aktivasyon yapılmadığı ...için internetim hâlâ bağlanmadı. Sistemlerinde internetim görünmüyor deniliyor ama aktivasyon da bir türlü gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda teknik b

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 5g sonrası yaşadığım sorunlar iyice arttı. Öz...ellikle Mart 2024’ten itibaren bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu, Şubat 2026 itibarıyla da sorun adeta zirve yaptı. Zaman zaman çok iyi hız almama rağmen kısa süre sonra hızı
Yaklaşık 2018’den bu yana Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bu süre içinde dönem dönem sorunlar yaşasam da özellikle Ka...sım 2024’ten Şubat 2025’e kadar evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu dönemde modemin değişeceği ve sorunun çözüleceği söylendi, modem değişmesine rağmen bağlantı sorunları kesi

"Umarım sorun en kısa sürede çözülür ilgi için teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapıldığında...n beri internet bağlantımızda sürekli sorun yaşıyoruz. Modeme cihazlar bağl
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmeti için her ay 588 TL ödüyor olmama rağmen uzun süredir intern...eti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde sadece 1 ya da 2 kişi bağlı oluyor, çoğunlukla da sadece Instagram gibi sosyal medyada gezinmemize rağmen sürekli kopma, aşırı yavaşlama v
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde interne...t bağlantısı alamıyorum. İnternetim tamamen kesik, ne modem üzerinden ne de
Trabzon Ortahisar Karşıyaka’da kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetim ayın 26’sı öğle saatlerinden bu yana, yaklaşı...k 3 gündür tamamen çalışmıyor. Evde internet erişimim olmadığı için hizmeti hiç kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde sorunun giderilec
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. 14 Nisan’da internet bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten sonra hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamadık. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmadığını belirttiler, sorunun kendilerinden kaynaklandığını söyleyip en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilece
23 Haziran Çarşamba günü Manisa Yunusemre Akmescit bölgesindeki adresim için Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Ba...şvuru sırasında internetin hemen bağlanacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne bir kurulum ekibi ne de yetkili herhangi bir birim benimle iletişime geçmedi. Kuruluma

Vodafone Net ev interneti için Adapazarı’nda 23 Haziran’da başvuru yaptım. Abone olurken en geç 2 gün içinde kurulum yap...ılacağı söylendi, daha sonra bu süre 4 güne çıktı, bugün arandığımda ise 7 güne uzatıldığı belirtildi. Buna rağmen şu ana kadar ne gelen var ne giden, evime hiçbir şekilde kurulum
Vodafone ev internet aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen, Kurban Bayramı’n...dan yaklaşık bir hafta önce bağlantı tamamen çekmemeye başladı ve o günden
"Sonradan Arayan hanımefendi gün içinde hemen dönüş sağladı ve problemi halletti ilgisi için kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 kapsamında kullandığım... ev internetim iki gündür tamamen kesik, internete hiç bağlanamıyorum. Bu d
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve Evde Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 0019054478 numaralı müşteri kodumla, 1000 ...Mbps hız vaadiyle satılan bu hizmet için her ay yüksek bedeller ödememe rağmen, yaklaşık son 7‑10 gündür internet hızım sürekli 5‑6 Mbps seviyelerine düşüyor. 1000 Mbps olarak taah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99