Vodafone Ev İnternet Kurulum Randevusuna 10 Gün Bekleyiş Ve Cevapsızlık
Vodafone ev interneti paketimde değişiklik yaptım, üzerinden 10 gün geçmesi...ne rağmen yeni modem ve kurulum için herhangi bir işlem yapılmadı. Kurulumu

Vodafone ev interneti paketimde değişiklik yaptım, üzerinden 10 gün geçmesi...ne rağmen yeni modem ve kurulum için herhangi bir işlem yapılmadı. Kurulumu

Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet 20.08.2026 tarihinde saat 12.20 civarında hiçbir sebep... yokken kesildi. Evde kullandığım modemde los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım ve işimi, günlük işle

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında modem değişimi için yönlendird...iğiniz Teknofix firmasının teknisyeni, bugün öğleden sonrası için verilen r
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Evde 200 paketini kullanıyorum ve şu anda 200 Mbps hı...z için aylık 610₺ fatura ödüyorum. 20.08.2026 tarihinde tarafıma yeni dönem
"Biraz geç oldu, ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"

"Arayıp yardımcı olan müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler arayan kişi çözüm odaklı ve çok ilgiliydi"
Yıllardır Vodafone’un Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanan sadık bir ab...onenizim. Taahhüdüm 18.09.2026 tarihinde sona erecek olan bu paket için şu
"Ayşenur hanıma ve Vodafone ailesine teşekkür ederim"

Yıllardır Vodafone evde internet abonesiyim. 4 Ağustos’ta internetim tamamen kesildi, arıza kaydı açtırmama rağmen o gün...den bu yana bağlantım hiç düzelmedi ve ev internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. İptal etmek istediğimde bana farklı fatura ile 200 Mb
Vodafone Evde Fiber 100 internet abonesiyim. Birkaç ay önce yan apartmanın ...yıkılması sebebiyle tüm binada internetler kesildi. Diğer operatörlerin abo
Vodafone ev interneti VDSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir hafta önce, aylar sonra şehir dışından evime döndüğümde in...ternetimin tamamen kesik olduğunu gördüm. Ertesi gün gelen teknik ekip, binadaki inşaattan dolayı hattın kesildiğini söyledi ve fiber geçiş talep etmem gerektiğini belirtti. Aynı g
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüt süremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart ayında yenilenmesi gereken ta...ahhüdümle ilgili olarak Eylül ayında biteceği söylendi ve bunun için 950 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Böyle bir ek ücret talebini kesinlikle kabul etmiyorum. Mart ayından
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım çekim ve bağlantı sorunları nedeniyle iptal talebinde bulunduğum sırada ta...rafınızdan arandım. Görüşmede, aboneliğimi iptal etmemem için bana yeni ve daha yüksek hızlı bir paket teklif edildi. Telefonda, modemimin ücretsiz verileceği, ilk 3 ay boyunca ay
"Sorunumu anlayarak problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından ücret fiyatlandırma açısından sorunum giderildi ve uygun bir tarifede uygun bir ücretlendirme yapıldı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Mevcut paketim 35 Mbp...s ve aylık 450 TL ödüyorum, taahhüdüm ise 3 Eylül’de sona erecek. Taahhüdüm
"Müşteri temsilcisi tarafından mağduriyetim giderildi, teşekkür ediyorum"
15 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “İlkbahar Dev...am Kampanyası w - v1” kapsamında 100 Mbps hızında, aylık 590 TL bedelli Vod
09.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Vodafone Net “Evde Fiber 100” internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başv...uru sırasında en geç 13.08.2026 saat 18.00’a kadar bağlantı hizmetinin tamamlanacağı ve hizmeti kullanmaya başlayacağım özellikle belirtildi. Ancak verilen tarihe rağmen bağlantı y
Vodafone Evde Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemin internet ışı...ğı bu süre boyunca sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sinyal gelmediğini ve internet
09.08.2026 tarihinde Vodafone Fiber 1000 ev interneti için başvuru yaptım. 10.08.2026 tarihi için kurulum randevusu veri...ldi ve SMS ile teyit edildi, başvuru numaram da 19153130 olarak iletildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Ben aradığımda 24 saat içinde tarafıma d
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası” kapsamında aldığım hizmet, evimin altyapısının Superonline olması... nedeniyle yeni kablolama yapılacağı gerekçesiyle 26 Temmuz’da kesildi ve 19 Ağustos tarihine kadar kablolama bağlantısı yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Voda
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum ancak yaklaşık 8 Temmuz’dan bu yana hiç...bir şekilde sonuç alamadım. Dört haftayı aşkın süredir sürekli farklı problemlerle karşılaştım, gelen ekipler altyapı sorunu gerekçesiyle kurulumu bir türlü gerçekleştiremedi. Kur
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Samsun Çarşamba’daki adresimde yaklaşık dört ay boyunca hiç internet hizmeti... alamadım. Hattım üzerinden aldığım Vodafone ev interneti hizmeti Nisan ayı itibarıyla tamamen kesintiye uğramış ve defalarca yaptığım görüşmelere rağmen hiçbir şekilde düzeltilmem
"Sorunum bugün çözüldü teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99