Vodafone Evde İnternet Nakli İşlemi Sürekli Hata Veriyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"Teşekkür ederim ilgilenildi"
"Teşekkür ederim ilgilenildi"
Vodafone ev interneti için 3 Ekim’de nakil işlemi yaptım. Başvurudan sonraki üç gün içinde teknik servis eve gelerek mod...emi taktı, gerekli kontrolleri yaptığını ve her şeyin tamam olduğunu söyleyip gitti. Ancak o günden bu yana evde internet hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her

"Teşekkürler, sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi ilgili ve sonuç odaklıydı."
"Teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 iş yeri internetimi yaklaşık bir ay önce Ankara’dan... Düzce Akçakoca, Osmaniye Mahallesi Atatürk Caddesi 109/c adresindeki eczan
16.05.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğimiz devam ederken başka bir adrese taşındık ve yeni taşındığımız ad...reste Vodafone altyapısı olmadığı için hattımızın iptalini talep ettik. Kullanım için tarafımıza verilmiş ve ücretini ödediğimiz modemi de 542 koduyla DHL Kargo üzerinden Vodafone’
"Teşekkürler, ilgilenilip sorun düzeltildi"
"Teşekkür ederim problem bu ay için çözüldü. 🌸"
Adım Serayı Vodafone Ev İnterneti için engelli indirimiyle başvuru yaptım. ...Engelli olduğum için özellikle ne kadar ödeyeceğimi sordum, bana en fazla 6
"Sıkıntı çözüldü"
Vodafone Fiber Max Tanışma Simetrik 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bağlantım ilk aktive edildiğinde dahi interneti...m yoktu. Bağlantının yapıldığı gün internet verilemedi, ancak ayın 14’ünde internet bağlantısı sağlanabildi ve ilk kez internet alabilmem 48 saati buldu. Yaklaşık 28 günlük aktiva

Vodafone evde internet için fiber abonelik başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bağlantının en geç 24 saat içinde aktif e...dileceği söylendi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimizi sonlandırdık ancak aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defala
Vodafone ev interneti kullanıyorum, 50 Mbps paketim için taahhüdüm 10 Kasım’da bitiyor. Uzun zamandır internet bağlantım...da donma, çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Evde gün içinde aktif olarak kullandığımız internetten ye
"Vodafone Net kanalından memnuniyet belirtip, Vodafone Mobil hatlarınız için aynı şeyi söyleyemem."
Vodafone’dan sınırsız ev interneti başvurumu ayın 5’inde yaptım. O günden beri kurulum için sürekli tarih ve saat verili...yor ancak 8’inden bu yana defalarca aranıp saat sorulmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi. Sistemlerinde 5 gün içinde kurulum yapılmış görünüyor olabilir ama bugün itibarıyla 7 günü g
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni taşınacağım adrese taşımak ve bu süreçte gerekirse tamamen kapattırmak istiyorum... ancak günlerdir hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Aboneliğime ait 0019034604 numaralı hizmetimle ilgili işlem yapmak için yarın evden taşınacak olmama rağmen ne e-Devlet üzerin
25 Ağustos’ta Vodafone’dan ev interneti aboneliği başlattım; ancak bağlantı eve hiç düzgün şekilde çekmedi. Kurulumdan h...emen sonra defalarca, hatta neredeyse yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun düzeltileceği söylenmesine karşın bağlantı problemi giderilmedi. İnternet evde çekm
Vodafone Evde Fiber başvurusu yaptım, daha internet hizmeti başlamadan yaşadıklarım tam bir fiyasko oldu. 30.09.2026 tar...ihinde başvurduğum bağlantı için apartmanda port eksik denilerek yaklaşık bir hafta ertelendi, portun takılması beklendi. Bir hafta sonra port takıldı, bu kez gelen kurulum görevli

Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına 02.09.2026 tarihinde online olarak başvurdum. Başvuru ekranında aylık ödeyeceğim to...plam ücret net şekilde 769 TL olarak gösterildi. Başvuru öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini ayrıca arayarak özellikle modem ücreti ve sonradan yansıyabilecek ek ücretler konus
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Son faturam 1....365–1.377 TL civarında geldi ve bu tutar benim için artık ödenemez hale geldi. Hayat şartları çok zor, kredi ödemelerim var, evliyim ve bu kadar yüksek fatura bütçemi ciddi şekild
Vodafone ev internetimde, Evde Fiber 1000 paketimde cuma günü statik IP satın alımı yaptım. Bu işlemden sonra modemi kap...atıp açtığımda internet tamamen kesildi. Bilgisayarımda ağ ayarlarında Ethernet bağlantısının “internet yok” şeklinde göründüğünü de net biçimde görüyorum. İlk aradığım müşteri te
1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 tarifesi için başvuru yaptım. Vodafone’un internet sitesinde en geç 7 iş g...ünü içinde kurulumun tamamlanacağı vaadi yer almasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın evime hiçbir kurulum ekibi gelmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen hiçbir
Vodafone Ev İnternet fiber aboneliğimde günlerdir devam eden ve çözülemeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ont cih...azında los ışığı kırmızı yanmasına rağmen internet bağlantım hiç gelmiyor ve 6 gündür ev internetini kullanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor, aynı

"Çok ilgilendiler. Teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vod...afone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni internet tarifeler
Vodafone’dan “Evde Fiber 100” ev interneti aboneliği başlatırken özellikle modem ve bağlantı ücreti alınmayacağı belirti...ldiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak 30.09.2026 tarihli faturam elime ulaştığında, hem modem ücreti hem de bağlantı ücreti kalemlerinin eklendiğini ve toplam tutarın 120 TL ol
Vodafone evde internet evime bağlattım 649 TL tarife ücreti modemde ücretsiz olarak şekilde gelip kurulum yaptılar şimdi... ise 649 TL fatura ve 120 TL modem ekleyip bana tutarı yansıtmışlar ve hiçbir şekilde elimdeki fatura detaylarında benim sabit dediğim fiyatı bilgi olarak ekleyip ilettim ama hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99