to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim için 14 Nisan 2026 tarihinde iptal talebind...e bulundum. İptal talebim üzerine, Vodafone Kış Kampanyası kapsamında kulla
Yaklaşık iki yıl önce Vodafone evde internet hizmetine geçtim ve bu iki senedir internette sürekli bağlantı problemi yaş...ıyorum. Ayda ortalama üç dört kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum, her seferinde durumu düzelttiklerini söyleseler de sorun hiç kalıcı olarak çözülmüyor. Bugün tekra
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Vodafone Evde İnternet 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Buna ra...ğmen Mayıs ayında hiç kullanmadığım hizmet için 375 TL fatura ödemek zorunda kaldım ve mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında hat sür
23 Haziran’da uzun süredir kullandığım Superonline aboneliğimi, Vodafone evde internet ekibinin araması üzerine iptal et...tim ve cihazları iade ettim. Telefonda bana, mevcut internetimden doğacak yaklaşık 720 TL civarındaki cayma bedelini Vodafone’un karşılayacağı, aylık ödemenin de sosyal/engelli ind
"Şikayet vara yazdıktan sonra hızlı bir şekilde sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE Home Gateway modem üzeri...nden yaklaşık 28 Haziran’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört
Vodafone Net üzerinden taahhütsüz 50 Mbps ev interneti kullanırken 30.06.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna r...ağmen iptal işlemi firma tarafından sistem üzerinde tamamlanmadığı için başka bir internet firmasına abonelik başlatamıyorum. İkamet adresim Ambarlı Mahallesi, Hikmet Sokak, No:4/1
Haziran ayının 20’sinde Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında, faturalı hat sahibi olmam nedeni...yle ev interneti faturama her ay 120 TL indirim yansıtılacağı ve bu kampanyayı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aktif etmem gerektiği söylendi. Ancak hattımı açtırdığımdan ber
Vodafone Net fiber ev internetim 25.06.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 1 haftadır evde internetsiz kaldım. Bu süreçte... mağdur olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net çağrı merkezini 5 defa aradım. Her seferinde sadece arıza kayd
10 Haziran’dan beri Vodafone Evde İnternet ADSL aboneliğimde internet bağlantım tamamen yok. Şikayet kaydı açılalı 3 haf...ta olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, sorunla ilgili yerinde bir inceleme yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ekiplere bilgi veril
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim için İstanbul Sarıyer’de 6 Haziran’dan beri tam 25 gündür internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süre içinde evimde internet tamamen yok ve bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Sorun başladığından beri defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde sadece kayıt alındı ve
İstanbul Sarıyer’de kullandığım Vodafone Evde internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik, evde hiç internet yok.... Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın teknik ekibe iletildiği,
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısına geçmeden ön...ce, birkaç ay içinde taşınacağım adresi özellikle belirttim ve görüştüğüm tüm çalışanlar yeni adresimde altyapı açısından hiçbir sorun olmayacağını, nakil işleminin sorunsuz yapıla
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimde 26 Haziran’dan bu yana evde hiç internetim yok. Yaklaşık bir haftadır kesint...i yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Müşteri numaram 0018183903. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sa
Vodafone ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başında mahalledeki altyapı sorunu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi v...e yaklaşık bir ay boyunca hiç internet kullanamadık. Evde üniversite sınavına hazırlanan çocuğum olduğu için ders çalışması ciddi şekilde aksadı. Nisan başından itibaren hem ben he
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 26/06 tarihinde kayıt açtırdım, ancak üzerinden 6 gün ...geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım, her seferinde kaydımın hızlandırıldığı ve d
26 Haziran’da Bursa Gürsu’daki adresim için Vodafone’dan fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru yaparken sistemde e...n geç 24 saat içinde aranıp modem ve kurulum için randevu verileceği söylendi, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “sipariş alındı” yazıyor ve
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 28 Haziran’dan beri, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Aynı binada ve çevremdeki diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışırken sadece bizim evimizde hizmet verilmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım.
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde İnternet Fiber 1000 paketimde 29 Haziran saat 13:00’ten beri hiç internet bağlantısı... alamıyorum. Modemim bağlı görünse de internet tamamen yok ve bu sürede ev internetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleri tarafından saha ekibi yönlend
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 20.06.2026 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Cayma bedelini ödemeyi de ...kabul etmeme rağmen bir türlü sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Şu an yazdığım anda bile müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 50 dakikadır hatta bekliyorum ve halen bir
"Teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi Çırpan Mahallesi 1. Çınarlı Sokak Kıymet Apartmanı No:2 Dai...re:8 adresinde kullanmakta olduğumuz Vodafone Evde İnternet 2026 Kış Devam
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet için kullandığım 100 Mbps fiber paketimde, 26.06.2026 tarihinden beri yaklaşık 5 gündür tam kesin...ti yaşıyorum. Sadece benim dairemde değil, apartmanımızdaki diğer dairelerde de internet hizmeti tamamen yok. Bu süreçte en az 8 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtı
Vodafone ev interneti abonesiyim ve fiber altyapı kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce faturama ek olarak aylık 120 TL ...karşılığında mesh cihazı talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi bu fiyatı net şekilde iletti, ben de bu bilgiye dayanarak onay verdim. Daha sonra tarafıma, si
"Arayıp ilgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum"
Vodafone Net aboneliğimde taahhüdüm devam ederken Vodafone Red Box müşteri ...hizmetlerini arayarak Red Box'a geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
