to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık on beş gündür Üsküdar Ünalan Mahallesi Mektepyolu Sokak’taki adresimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen ...kesik durumda, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her aradığımda yalnızca “gece gelecek, sabah gelecek” denilerek oyalanıyorum, ortada ne somut bir çalışma ne de net
"Güzeldi"
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ancak 17 Temmuz’dan ...bu yana hâlâ kurulum yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ev i
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 6‑7 aydır Fiber200 paketi kullanıyorum. Haziran ayından bu yana ise her ay 570‑580 TL ci...varında fatura ödememe rağmen internet hizmetinden bir dakika bile faydalanamıyorum. Modemim çalışıyor, tüm ışıklar normal görünüyor, cihazlar ağa bağlanıyor, ancak ne telefonla ne
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum sorunumuz hakkında bizlere yardımcı oldu."
Vodafone Net’te 24 Mbps paket kullanıyorum. 17 Mart tarihinde bağlantım birden kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 6 ay...dır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği söylendi; ancak aylar geçmesine rağmen ne bağlantım sağlandı ne de sa
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Çok hızlı aksiyon alındı. Şaşırdım açıkçası. Ücretlendirme konusunda yardımcı oldular. Tekrardan ilgileri için teşekkür ederim"
Öncelikle ev interneti hizmet numaram 0018495381. Vodafone evde 100 interne...t paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın 21’inde sona eriyor. Yaklaşık 1
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13.08 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür “arıza var” denilerek in...ternet verilmiyor, bu nedenle evde ve işimde ciddi şekilde zor durumda kaldım. Modemin tüm ışıkları yeşil yanmasına rağmen Wi-Fi ağına bağlanamıyor ve internete giremiyoruz. Bu sü
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 02.08.2026 tarihinde saat 14:26 civarından itibaren tam 14 gündür aralıksız internet... kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve tobi üzerinden kayıt açılmasına rağmen sadece aciliyet bildi
Yaklaşık 1 yıldır İzmir merkezde Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internet hizmeti...nden neredeyse hiç verim alamıyorum. Haftalarca evde hiç internetimiz olmadığı dönemler oluyor, bağlantı geldiğinde ise 200 Mbps olması gereken hız çoğu zaman 1,93 Mbps seviyesinde
15.08.2026 sabah erken saatlerde, hâlihazırda kullandığım internet altyapım, Vodafone ev interneti kurulum ekibi gelmede...n kapatıldı. Mevcut internetimin kesilmesinin hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, mağduriyet yaşamamak için durumu bildirdim. Bana gün içinde kurulum ekibi tarafın
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti için modemim değiştirildi. Adreste fiber altyapı olmadığı halde bana fiber al...tyapıya uygun bir modem takıldı ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her
"5gün sonra defalarca aramalarla en son şikayet edilerek sorun halloldu"
3 Ağustos’ta Vodafone Evde İnternet için İstanbul Üsküdar’daki adresimiz adına başvuru yaptık ve 12 ay taahhütlü bir pak...eti onayladık. Başvuru sırasında bize 2–4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde neredeyse he
Daha önce 468 civarı olan ev internet faturası daha sonra 668 TL'ye çekilmiş yaklaşık 2 ay önce tarafıma 990 TL civarınd...a fiyat teklifi edildi. Evde hepimiz Vodafone'lu olmamıza ve emekli olmamıza rağmen bu fatura tutarı bize çok yüksek gelmiştir. Yaklaşık % 50 fiyat artışı uygulandığını görmekteyiz
Vodafone evde internet aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak her gün arıza iç...in farklı bir saat verilmesine rağmen belirtilen hiçbir saatte sorun giderilmedi, sadece tarih sürekli ertelendi. Son olarak bugün de 23:59’a kadar çözüleceği bilgisi paylaşıldı.
Vodafone’dan Fiber Max ev interneti bağlattım, sadece ilk gün internet alab...ildim, ikinci günden itibaren bağlantım tamamen gitti. O günden bu yana evd
İstanbul Ataşehir’deki adresim için Vodafone’dan ev interneti hizmeti almak... istedim. Önce bir teknisyen sadece kontrol için eve geldi, ardından kurulu
Yaklaşık bir haftadır Vodafone evde internet hizmetimden kesinlikle hiçbir şekilde yararlanamıyorum, internet bağlantım ...tamamen yok ve bu durum artık kabul edilemez bir hal almış durumda. Modemi defalarca yeniden başlatmama ve tüm kabloları tek tek kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Bu süre boy
Vodafone evde internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptığım için 06.08.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günde...n bu yana ne internetim bağlandı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “en kısa sürede sorunun giderileceği” söyleniyor,
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğimi, yaklaşık 4 aydır evimde sağlıklı çekmemesi ve 100 Mbps hız almama rağmen hı...zın 15 Mbps’i neredeyse hiç geçmemesi nedeniyle defalarca görüşme yaparak iptal ettirmek istedim. Uzun uğraşlar sonucu hattımın iptal edildiği söylendi, modemi de talep edildiği gi
Merhabalar 3 Ağustos Vodafone ev internet taahhüt bitiyordu. 4 Ağustos D***** hanım ile 21:23 12 dakika Vodafone çağrı m...erkezi ile yapılan görüşmelerde iptal etmek istediğimi ve kendileri beni kaybetmemek için fiyat ta indirim sağladılar. Sonrasında 7 Ağustos 14:40 11 dakika konuşma gerçekleştirdik.
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 09.08.2026 tar...ihinden beri evimde tamamen kesik durumda. Dışarıdan gelen kablonun kopması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
