to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone nete çok teşekkür ediyorum gerçekten çok yardımcı oldular ve gerekli indirimi yaptılar. Ayrıca müşteri temsilcisi de çok yardımcı oldu tekrardan teşekkürler iyi günler"
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve 35 Mbps paketi...mden genel olarak memnunum. Ancak mevcut kampanyam 22.09.2026 tarihinde son
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen... evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, buna rağmen sistemde sürekli arıza giderildiği görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 23 kez aradım. Her sef
"Teşekkürler ler Vodafone"
Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüt sürem 03.09.2026 tarihinde bit...iyor. Taahhüdümün sonuna yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
"Vodafone çözüm merkezinden arayan görevli;yetkin, bilgili, deneyimli bir kişi, sorunumu çok kısa sürede çözdü, teşekkürler."
Vodafone Net ev internetim uzun süredir çalışmadığı için, internet ihtiyacımı karşılamak amacıyla Vodafone mobil hattıma... defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım. Evde alamadığım hizmet nedeniyle mobil hattıma tanımlanan bu ek paketlerin ücretleri faturama yansıtıldı ve kendi kusurum olmaya
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetim son 1–1,5 aydır sürekli arızaya geçiyor ve sağlıklı bir şeki...lde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve evde temel ihtiyaçlar için bile interneti kullanmakta zorlanıyorum. Hafta içi köyüme gidip hafta sonu eve geldiğimde e
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden annemlerin evine 1000 Mbps fiber internet başvurusu ...yaptım. Bugün kurulum için gelen personel, e-Devlet üzerinden onay süreci o
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum, evde hiç internet yok. Modemin ışıkla...rı hiç yanmıyor, bağlantı gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az on defa aradım. Her seferinde sadece “iletiyoruz, kayıt açıyor
Vodafone Evde Fiber aboneliğimizin tarifesini yaklaşık 15 gün önce yeniledik, modemimiz ve kullandığımız tüm ekipmanlar ...aynı kaldı, firmayı da değiştirmedik. Buna rağmen yenilenme tarihi olan bugün sabah itibarıyla ev internetimiz kesildi ve müşteri hizmetleri bağlantının 24 saat içinde geleceğini s
"Kıymetli destekleri için Nuran Hanıma teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Evde kullandığım yıl...lık internet paketim bitince Bağcılar’daki bir Vodafone bayisine giderek pa
Yaklaşık 4 yıl önce Vodafone evde internet aboneliğim üzerinden bana D-Smart GO paketi tanımlandı. Bu paketin ayrıca bir... hizmet olduğunu, ekipmanların kiralık olduğunu ya da iade zorunluluğu bulunduğunu bana hiç kimse açıkça belirtmedi. Bu süre boyunca GO paketini hiç kullanmadım. Bugün iptal işlem
Vodafone evde internet abonesiyim ve 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, aylardır bu hızın yanına bile yaklaşamıyor...um. Çoğu zaman tamamen internet erişimim kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ya da hız o kadar düşüyor ki ne video izleyebiliyorum ne de basit bir sayfa açabiliyorum. Verilen hız ve
Vodafone evde internet aboneliğimin nakil işlemini Nevşehir Merkez için yaklaşık bir hafta önce başlattım. Başvuru sıras...ında sistemde borç göründüğü, bu nedenle nakil işlemi yapılamadığı söylendi. Tüm borcumu ödedim, faturalarım şu anda uygulamada “ödendi” olarak görünüyor. Borcumu ödememe rağmen h
"Teşekkür ediyoruz ilginiz için durum Vodafone ekibi sayesinde çözüme kavuştu"
Vodafone ev interneti için Evde İnternet 35 paketi kapsamında 9 Ağustos tarihinde başvurumu tamamladım ve e-Devlet üzeri...nden gerekli onayı verdim. Ancak o tarihten bu yana başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kuruluma dair ne bir arama ne de bilgilendirme aldım. Süreci ipta
Vodafone evde internet bize 3‑4 gün kesinti olacağını söylüyor. Evde internetten çalışan insanlar var ve ben önce 800 TL... fatura ödedim. Bir an önce açılsın; 3‑4 gün ne çalışması olacak? Biz bu hizmete para ödüyoruz; ya düzgün hizmet versinler ya da vermesinler. Zaten iptal edeceğim. Bir an önce açıl
20.08.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime Vodafone 200 Mbps fiber internet kurulumu için ekipler geldi. Eve kadar ...kabloyu çektiler, modemi bırakıp kurulumun yapılacağını söylediler ancak sistemde hata olduğunu söyleyerek interneti aktif etmeden gittiler. O günden beri internet bağlantım hiç s
"Vodafone müşteri hizmetlerinin hızlı çözüm sağladı teşekkür ederim"
21.08.2026 tarihinde saat 12.02’de, 0850 214 80 17 numaralı hattan Vodafone... müşteri hizmetleri adına arandım. Arayan kişi bulunduğum bölgede Vodafone
Vodafone Net abonesi olarak Zonguldak Ereğli’de kullandığım internet hizmetinde 6 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... Başlangıçta internet kesik kesik çalışıyor, yaklaşık 20 dakika gelip 7 saate yakın tamamen gidiyordu. Bunun üzerine 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdu
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde sadece power ışığı yan...ıyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor, nadiren yandığında da evde internet çok kötü oluyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bugün saat 11.30–12.00 civarında arıza kaydımız üzerine t
"Vodafone şikayet çözüm merkezinden Oktay bey tarafıma ulaşıp hızlı bir şekilde çözüm sağladılar. Beklediğimden daha erken bir şekilde sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps hızındaki ...paketi kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere aynı hizmet 800 TL gibi bir fiy
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca aynı modemi kullanmaya devam ediyorum. Artık esk...iyen modemimle özellikle 5g bağlantısında sık kopmalar yaşıyorum, zaman zaman 5g yayını tamamen gidiyor ve ancak modemin fişini çekip tekrar takınca düzeliyor. Bu durum evde inter
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum ve hâlâ çözüm üretilmedi. İnternetim 3 gün önce sabah s...aatlerinde tamamen gitti, müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu ve ilgilenecekleri söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri temsilc
Vodafone Net evde fiber 100 aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve zaman zaman int...ernet hiç çekmiyor, bağlantı tamamen gidiyor. Ev internetimi düzenli olarak kullanamıyor olmama rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Bu durumla ilgili Vodafone Net müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
