Vodafone Net Abonelik Devir bağlantı

Vodafone Evde İnternet 50 paketimde devir ve nakil işlemleriyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen, devir işlemleriyle ilgili bir müşteri temsilcisine bağlanamadı...

Vodafone Net'e geçerseniz, eski operatörün son faturası ile Vodafone'un ilk iki faturasının taraflarından karşılanacağı kampanyası olduğu belirtilerek ödeme sözü verildi; ancak bu faturalar ödenmedi. Yeni modem geleceği söylendi, fakat çok fazla bağlantı yapıldığı için şimdilik eski ve kirli modemi ...

Vodafone İnternet sözleşmemiz bitti. Devam etmek için yeniden sözleşme yapılacağını ve yeni modemle bağlantı kurulacağı söylendi. Yeni modem geldi bağladılar. Ama eski aboneliği kapatmak için 1 haftadır uğraşıyoruz. Müşteri hizmetleri hepsi birbirine paslıyor. 3 gün önce tekrar aradım beni arayacakl...

Aynı adrese kızımın adına olan ev internet bağlantısını iptal için Vodafone başvuru yaptık. Aynı zamanda da kendi adıma yeni hat için başvuru yaptım. Aslında devir yapılabiliyormuş ancak bu konuda hiç uyarmadı ve bilgi de veremediler. Bu arada 29 Temmuz tarihinde elinde ölçüm cihazları ile gelen Vod...