Videodaki 300 TL Kampanyası Uygulanmadı

11 Haziran 2026 tarihinde TikTok’ta gördüğümüz Beşiktaş Viyana Kahvesi kampanya videosuna güvenerek işletmeye gittik. Videoda, yaz dönemi için tüm tatlı ve limonataların 300 TL olduğu açıkça belirtiliyordu, kampanyanın ileri ki bir tarihte başlayacağına dair hiçbir ifade yoktu.

Bugün kampanyadan yararlanmak için gittiğimizde, çalışanlar kampanyanın henüz başlamadığını söyleyerek bize bu fiyatı uygulamadı. Konuyu yetkili kişilere de iletmemize rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı, yardımcı olunmadı ve kampanya koşulları net olarak belirtilmesine rağmen sanki geçerli değilmiş gibi davranıldı.

TikTok üzerinden yapılan bu kampanya ile yanıltıldığımızı düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşadık. Beklentim, videoda belirtilen şekilde tüm tatlı ve limonatalar için 300 TL’lik kampanyanın bize de uygulanması ve bu bilgilendirme hatasının giderilmesidir.