to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım'da Media Markt'tan Vivo V40 model, 30.000 TL değerinde bir telefon aldık. Babamla birlikte kullandığımız bu telefon, ilk günden itibaren aşırı derecede ısınıyor ve ciddi şekilde kasma yapıyordu. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra geri götürdüm. Personel arkadaşlar bazı ayarlar yaptı, sağ olsunlar, ancak ısınma ve kasma konusunda hiçbir değişiklik olmadı. Bu sefer servise götürdüm. Servis, telefonu sıfırlayıp geri gönderdi. Daha sonra telefonun kamerasına koruyucu takarken kılıfı çıkardım ve aşırı ısınma sebebiyle telefonun arka kapağının çatladığını fark ettim. Hemen tekrar geri götürdüm ve 6 ay dolmadan değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak telefonun önce servise gitmesi gerektiğini söylediler. Servisin rapor yazması ve iade/değişim talebine onay vermesi gerekiyormuş. Ben de kabul ettim, telefon servise gitti. Telefon servisteyken 3.790 TL tutarında onarım ücreti istendi; oysa daha 6 ay dolmadı ve garantisinin bitmesine çok var. Daha sonra gidip telefonu geri istedim. Raporda, iade ve değişim talebimin olumsuz olduğu ve arka kapağın kırılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği yazılmış. Ben de Vivo markasının canlı desteğine bağlandım; ancak onlar da belirli bir seviyede ısınmanın normal olduğunu söylediler. Fakat telefon normalden çok daha fazla ısınıyor, kılıfın dışından bile hissedilebiliyor. Bunu belirtmeme rağmen hiçbir fayda sağlamadı. Telefonun bu durumda olmasında hiçbir şekilde etkim yok. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Vivo Y19s model telefonumu, yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan 10.000 TL’ye satın aldım. Cihazda hışırtı sesi, hızlı şarj olmama ve pilin çabuk bitmesi gibi sorunlar yaşadığım için 7 Eylül’de Trabzon KVK teknik servisine gönderdim. 10 Eylül’de bana dönüş yapıldı ve telefonun ana kartında eğilme oldu...
Vivo marka telefonu çok çok överek sattı Media Markt bize. V40 Lite. Sonrasında aldığımız ayda sorunlar başladı. Ekran gidiyor gelmiyor. Sosyal medyada ve sair programlarda video izledikten sonra bir türlü kapanmıyor. Sayfayı kapattığım halde video sesi hep devam ediyor ancak telefonu kapatırsam kap...
Eşim, Vatan Bilgisayar'dan Vivo V40 Lite telefon almış. Aslında bu telefondan haberi bile yokmuş; bildiği markayı almaya gitmiş ancak Vatan'da çalışan kişi tarafından bu telefonu almaya ikna edilmiş. Tam 1 saat boyunca telefonu öve öve anlatmış, şarjının 2 gün gittiğini, bataryasının 4 yıl garantili...
Merhaba, Serkan T****** ben. 23.05.2025'te Teknosa'dan almış olduğum Vivo marka cep telefonu ile ilgili yazıyorum. 23 Mayıs'ta aldığım telefon, 26 Mayıs'ta birçok arızasını göstermeye başladı. 1) Şarja taktığımda, telefon %60 iken ekranda %6 gösterdi. Bir iki gün sonra tekrar yaptı; örneğin %35'te i...
Eylülün son haftası Media Markt'tan vivo y36 aldım. Aslında aklımdaki telefon marka ve modeli farklıydı, satıcı öve öve bj model ve markaya ikna oldum. Eve geldik kurulum vs yaptım, Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyordu, esim ertesi hafta sonu aldığımız media markete geri götürdü ve sorunumuzu söyledi,...
Yorumlar