Vivo Y36 Wi-Fi Bağlantısı Kesilmesi

Eylülün son haftası Media Markt'tan vivo y36 aldım. Aslında aklımdaki telefon marka ve modeli farklıydı, satıcı öve öve bj model ve markaya ikna oldum. Eve geldik kurulum vs yaptım, Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyordu, esim ertesi hafta sonu aldığımız media markete geri götürdü ve sorunumuzu söyledi, sistem güncellemesi yapıp geri gönderdiler. 2. Gün baktım yine aynı sorun başladı ve yine hafta sonu esim teli götürdü ve yine güncelleyip gönderdiler ve yine aynı sorun devam etti. O hafta sonu misafirimiz olduğu için Media Markt'a gidemedik ve bu arada mobil veri netimde neredeyse tamamen tükendi. Neyse hafta sonu yine gittik ve pek bize inanmayan satıcı telefonu servise yönlendirdi. Telefonu servise verdik ve servisteyken faturamız da onaylanmış oldu. İki haftada servisten geldi ve aldık, yerinde kontrol ettik ve hala aynı Wi-Fi bağlantı kopma sorunu devam ediyordu, yeniden gönderdik ve 3 hafta sonra yine sorun sistem güncellemesi yapıldı düzeldi denilerek bugün teslim aldık ve yine aynı sorun devam ediyor. Hakkımı tüketici hakem heyetinde aramaya karar verdim. Buraya yazma amacım bu markadan ve teknoloji marketlerden bir daha asla alışveriş yapmam, tavsiyede etmem. Defolu ürünlerin insanlara sunulduğunu düşünüyorum. Vivo marka ve Media Markt'tan alışveriş düşünenlere bilgilendirme amaçlı yazdım. Tüketici Hakem Heyeti surecinden sonra güncelleme yaparım