to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Malatya mağazasından Vivo Y04 marka cep telefonu satın aldım ve satın alma esnasında cihaz için kasko/sigorta yaptırdım. Telefonun ekranı düşme sonucu çatladı; bu nedenle 31.01.2026 tarihinde cihazı sigorta kapsamında işlem yapılması için mağazaya teslim ettim ve tarafıma T035-56811-R-C numaralı kayıt verildi.
Aradan geçen sürede yasal 20 iş günü tamir/değişim süresi dolmasına rağmen tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Ne onarım süreciyle ilgili ne de cihazın akıbeti hakkında açık bir dönüş alamıyorum. Bu kadar uzun süre serviste kalması ve bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve endişelendirdi.
Sigorta kapsamında olan bu cihaz için, yasal sürenin aşılmış olması da dikkate alınarak Vivo Y04 telefonumun yenisi ile değişimini veya mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14.12.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Vivo Y04 model cep telefonu satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan sonra, gelen aramalarda telefon çalmasına rağmen ekranın yaklaşık 15 saniye sonra açıldığını fark ettim ve bu durum her aramada sürekli olarak devam ediyor. Yaşadı...
27.12.2025 tarihinde HYS Balıkesir şubesinden Vivo y04 cep telefonu satın aldım. 02.02.2026 tarihinde telefonda batarya ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Telefonun şarjı sıfıra inip kapandığında tekrar açmak için şarja taktığımda, daha şarj olmadan bir anda yüzde 38, yüzde 62 gibi oran...
24.08.2025 tarihinde Teknosa’dan 11.499 TL’ye, teknokredi ile 6 taksitli olarak satın aldığım Vivo Y04 model telefon, kutusundan açılır açılmaz sim kartımı tanımadı. Kendi hattımı ve mağaza çalışanlarının sim kartlarını denememize rağmen cihaz hiçbirini okumadı. Sorunu aynı gün hem mağazaya hem de T...
Vivo Y35 marka, 25.02.2023 tarihinde almış olduğum cihazda yaşadığım sorunları, kamera görüntülerindeki netlik eksikliği, video çekimlerindeki ses problemleri ve diğer birçok sorunu maddeler halinde sıralayarak, cihazı iade veya değişim için almış olduğum yere, aynı zamanda Vivo'ya da bilgi vererek ...
Merhaba, 16/07/2021 günü Malatya Park AVM'de yer alan Teknosa'dan Vivo Y11s 32 GB mavi bir akıllı telefon satın aldım. Temmuz ayının başında telefonda karşıya ses gitmeme durumu ortaya çıktı. Yani telefon görüşmesinde karşıdakinin sesini duyabiliyor, ama senin sesin gitmiyordu. Kısaca bir hoparlör s...
Yorumlar