Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Alınan Yıllık VIP Aboneliğin İptali Ve 1.339,99 TL İadesi

9 Temmuz 22:355

Vivavideo uygulamasında yanlışlıkla yıllık vıp abonelik satın aldım. 1.339,99 TL tutarındaki ödeme bugün Akbank hesabımdan çekildi, ancak bu üyeliği bilerek ve isteyerek almadım, sadece hata sonucu gerçekleşen bir işlem oldu.

Uygulama içinden iptal ve para iadesi için bazı adımlar denedik fakat işlemin başarıyla yapılıp yapılmadığını bile anlayamadık, bu nedenle herhangi bir onay veya net bir bilgilendirme alamadık. Üyeliğe ihtiyacım yok, bu hizmeti kullanmak istemiyorum.

Yanlışlıkla gerçekleşen bu yıllık aboneliğin iptal edilerek 1.339,99 TL tutarındaki ödemenin Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, İade Talebim Var

11 Temmuz 2025 08:38557

Viva Video, bilgim dışında hesabımdan 1400 TL çekim yaptı. Kendilerine ulaşmak için bir iletişim bilgisi bile yok, böyle...

1 Destek

Onayım Olmadan Vivavideo Uygulamasından Hesabımdan Para Çekildi

17 Eylül 2025 00:23403

16.09.2025 tarihinde, Android cihazımda Vivavideo uygulamasına herhangi bir üyelik yapmamama rağmen Google Play üzerinde...

1 Destek