VivaVideo müşteri hizmetleri

Viva Video uygulamasında 3 gün ücretsiz deneme olarak sunulan bir üyeliği denemek istedim. Ücret alınmaması için aynı gü...n içinde denemeyi iptal ettim, ancak buna rağmen 12 Mayıs tarihinde yıllık abonelik ücreti olan 2.299 TL Turkcell faturama yansıtıldı. Ben bu denemeyi zaten “unutursam ücret alınır...

Vivavideo adlı uygulama üzerinden App Store aracılığıyla bir işlem yapmak isterken karşıma çıkan “3 Günlük Ücretsiz Dene...me” ibaresine güvenerek onay verdim. Ancak uygulama, vaat ettiği deneme süresini tanımlamak yerine, herhangi bir 3D Secure (güvenli ödeme) onayı olmadan 1.999,99 TL tutarındaki yıl...

Viva Video uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü Google Play Store üzerind...en indirdiğim gün kullandım ve aynı gün içinde aboneliği iptal ederek uygul...

04.02.2026 tarihinde, sadece reklamına tıkladığım Vivavideo uygulaması için herhangi bir onayım olmamasına rağmen Turkce...ll faturama 2.299 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uygulamada üç gün ücretsiz deneme ibaresi bulunmasına rağmen, hiçbir açık onay vermeden bu tutarın alınmasını ke...

Viva Video uygulamasını Google Play Store üzerinden 19.11.2025 tarihinde 3 günlük ücretsiz deneme süresiyle kullanmaya b...aşladım. Deneme süresi sonunda ücret ödemek istemediğim için aboneliği sonlandırmayı planlıyordum ancak iptal etmeyi unuttuğum için sistem aboneliği otomatik olarak yenilemiş. 23....

Viva Video uygulamasının ücretsiz deneme süresini kullandım ve süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağme...n 24.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait ve sonu 5001 ile biten kartımdan iznim dışında 1.339,90 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Deneme süresi sonunda herhangi bir ödeme ya...

Vivavideo uygulamasının ücretsiz sürümünü yalnızca bir kez denememe rağmen, uygulamayı silmediğim için 13/11/2025 tarihi...nde kredi kartımdan 2.299,99 TL ücret çekildi. Uygulama içinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve abonelik işlemiyle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim. Ücretin çek...

Viva Video uygulamasının ücretsiz sürümünü yalnızca bir kez denememe rağmen, uygulamayı silmediğim için kredi kartımdan ...08/10/2025 tarihinde 1.299,99 TL tutarında bir ücret çekildi. Uygulama içinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve abonelik işlemiyle ilgili hiçbir şekilde onay vermedi...