to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitra markasının Sento ayaksız boy dolabını Ankara Turan Güneş Bulvarı üzerindeki mağazadan 25.11.2025 tarihinde satın aldım ve 22.835,40 TL ödememi tamamen yaptım. Siparişin normal teslim süresi 7 hafta olarak belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Süreç boyunca her aradığımda ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğu söylendi. En son 07 Mart 2026 tarihinde yaptığım görüşmede de yine üretimde olduğu, Nisan 2026’da teslim edileceği bilgisi verildi. Başta 7 hafta denilen teslim süresinin 16 haftayı geçmesine rağmen hâlâ net bir teslimatın gerçekleşmemiş olması ve bu kadar büyük bir gecikmeye rağmen Vitra firmasının bu konuya karşı duyarsız kalması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Bu alışverişe ilişkin İntema Ankara Turan Güneş Bulvarı teklif formu numaram 5027**46’dır. Ücretini peşin olarak ödediğim Vitra Sento ayaksız boy dolabın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde Sakarya’daki Ünitaş bayisinden Vitra marka Sento 80 cm dolaplı ayna setini, diğer banyo dolaplarıyla birlikte set halinde sipariş verdik. Dolapların bir kısmı teslim edildi ancak özellikle Sento 80 cm dolaplı ayna hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince bayiyi aradığımızda, fa...
19.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Bauhaus mağazasından aldığım Vitra Mia Boy Dolabı Beyaz modelinin kurulumu için yetkili servis geldi. Servis tarafından açılan ürünün orta sabit rafı çatlak çıktı ve bu durum hemen fabrikaya bildirildi. Ancak, fabrikadan yanlışlıkla oynar raf gönderildiği belirti...
29.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Koçtaş mağazasından Vitra Nexa Square parlak beyaz model banyo dolabı aldım, montajı ise 09.02 tarihinde yapıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, montajdan yaklaşık 1 hafta sonra dolabın yan kısmında hafif kabarma ve kavrama oluştu. Yetkili servisi aradım, ...
Vitra mağazasından 2 ay önce Sento Banyo Dolabı seti ve lavabonun üstüne aydınlatmalı aynasını aldık. Kurulumu yapıldıktan sonra aynanın aydınlatmasının hasarlı olduğu ve yenisinin siparişini hemen geçeceklerini söylediler. Aradan 2 ay geçti ve asla aranmadık. Bu süreçte en az 5-6 kez aramamıza rağm...
23.04.2025 tarihinde Vitra Suadiye mağazasından sipariş verdiğimiz meşe rengi banyo boy dolabı, haziran ortasına gelmemize rağmen doğru şekilde teslim edilememiştir. Bu süreçte ürün iki kez evimize getirildi ve her ikisinde de siyah renkte geldi. Ürünün üzerindeki etikette meşe yazmasına rağmen, üst...
Yorumlar