Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vitra Lavaboda Garanti Sonrası Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Vitra Lavaboda Garanti Sonrası Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Vitra Lavaboda Garanti Sonrası Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
profile
Engin
20 Ağustos 2025 12:26
761

Vitra markasına ait Koçtaş Beylikdüzü Mağazası’ndan satın aldığım lavabonun ayna kenarlarında, garanti süresi sona erdikten sonra yaklaşık 1 yıldır paslanma oluştu. Ayrıca çekmece tutamaçlarında da yeşil rengin belirgin şekilde göründüğü yosunlaşma sorunu ortaya çıktı. Ürünü nem oranı olağan dışı olmayan bir ortamda, normal koşullarda kullandım. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen, Vitra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürün değişimi talebim reddedildi ve sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtildi.

Ürünün 24.06.2021 tarihli fişi mevcut ve toplamda 2.021,89 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Garanti süresi bittikten sonra başlayan ve sürekli devam eden bu sorun nedeniyle, firmanın ürününün arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Er Dinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Er Dinç
02 Eylül 2025 13:23
604
Vitra Banyo Aynasında Montaj Sonrası Leke Oluştu Garanti Kabul Edilmedi
Vitra Banyo Aynasında Montaj Sonrası Leke Oluştu Garanti Kabul Edilmedi
Vitra Banyo Aynasında Montaj Sonrası Leke Oluştu Garanti Kabul Edilmedi
Vitra Banyo Aynasında Montaj Sonrası Leke Oluştu Garanti Kabul Edilmedi

profile
Mustafa
23 Temmuz 2025 15:32
906
Vitra Banyo Dolabında Çatlaklar Ve Garanti Sürecinde İletişim Sorunu
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Kırık Ve Hasarlı Banyo Dolabı Teslimatı, Çözüm Sunulamıyor

profile
Ahmet
18 Ekim 2025 15:32
905
Kırık Ve Hasarlı Banyo Dolabı Teslimatı, Çözüm Sunulamıyor
kirik-ve-hasarli-banyo-dolabi-teslimati-cozum-sunulamiyor-2.jpg

Yeni Alınan Vitra Aynalarda Kararma Ve Değişim Talebine Ret

profile
Berna
03 Ekim 2025 13:56
1.094
yeni-alinan-vitra-aynalarda-kararma-ve-degisim-talebine-ret-1.pdf
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
20 Mart 2024 15:31
917
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru