Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Vitra Lavabo Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Deniz
18 Haziran 2025 14:48
772

Banyomda kırılan lavabonun aynısından almak için Vitra ile irtibata geçtim. Yetkili satış noktalarından İstanbul Küçükyalı servisinden lavaboyu bulup getirtebilecekleri bilgisi üzerine oradan lavaboyu KDV dahil 8.800 TL'ye aldım. Aynı lavabo Vitra'nın Web sitesinde 6.075 TL fiyatla (KDV dahil) belirtilmiş. Bu durumda hem bana satış yapan yetkili servis -ki yetkili bayiden lavaboyu almış- hem de müşteri olarak kendim zor durumda kaldık. Fiyatlar mı güncellenmemiş neden böylesi bir kurumsal şirket bilgileri güncellemiyor, benim bu durumda bu lavaboyu belirtilen 6.075 liradan alma hakkımın olması lazım. Müşterinin kafasını karıştıran ve arada satışı yapan bayii de zor durumda bırakan bu aksaklıkların giderilmesini ve 8.800 TL'den aldığım ürünün aradaki fiyat farkının (2.725 TL'nin) tarafıma iadesini rica ediyorum.
Ürün kodu: 7434B003-0012
Saygılarımla,

vitra-lavabo-fiyat-farki-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
Deniz
Deniz
19 Haziran 2025 10:02

Bu sabah Vitra Çağrı Merkezi'nden aradılar. Ürün ile ilgili kampanya olabileceğini, sitelerindeki ürün fiyatının öyle olmuş olabileceğini, bayilerin de serbest piyasa ekonomisi imiş farklı fiyatlardan satabileceği, internette N11 vb. Sitelerden de alışveriş yapabileceğimi... Gibi birçok şey söylediler. Bunların hiçbirini cevap kabul etmedim. 63 yaşındayım, böyle genel geçer bir yanıt benim için yanıt değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdinç
01 Ocak 2024 18:40
236
4
Yiğit sonuçtan memnun
Çözüldü

Vitra Klozet Yanlış Gönderilen Ürün

profile
Yiğit
13 Haziran 2024 12:16
8.541
"Klozet kapak uyumsuzluğu şikayet var portalında ki süreç sonrası çözüme kavuşmuştur, konuyu takip edip destek olan yetkili Vitra Amasya servisine ve Berk Bey e özellikle teşekkür ederiz. Gönül Vitra ile şikayet var a gerek kalmadan çözmek isterdi ama... Netice itibariyle sorun firma tarafından giderilmiştir teşekkür ederiz."
Vitra Klozet Yanlış Gönderilen Ürün
Vitra Klozet Yanlış Gönderilen Ürün
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Vitra Sorunlu Kargo Şirketi

profile
Erdem
02 Aralık 2023 01:49
296
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sait
26 Eylül 2023 19:50
3.482

profile
Sedanur
10 Ağustos 2023 10:00
541
Koçtaş Siparişimin Montajı Esnasında Meydana Gelen Zarar
Koçtaş Siparişimin Montajı Esnasında Meydana Gelen Zarar
Koçtaş Siparişimin Montajı Esnasında Meydana Gelen Zarar
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru