Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vitra S50 Rimex Kanalsız Klozet Taharet Borusu Patladı
Ersin
21 Aralık 2023 19:03
9.543"Sorunumu çözdüler tamir edildi. .Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Vitra Grubu
- Vitra
- Vitra Klozet Sifon Mağduriyeti...
ID:29221582
Savaş sonuçtan memnun
Çözüldü
Vitra Klozet Sifon Mağduriyeti...
Savaş
29 Haziran 2024 15:28
1.832
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
“Süreç biraz fazla da olsa problemi çözdüler. Teşekkürler Vitra.”
Kaliteli olsun diye 2 yıl önce Vitra marka asma klozet ve rezervuar aldım. Ancak sorunu bitmiyor. Faturasını da bulunmadığı için mağdur oluyorum. Ürün zaten eski model değil seri numarasından hangi tarihte olduğu kontrol edilebilir. Şu an taharet borusunun altından suyun yarısı boşa akıyor. Taharet borusu patlamış. Basınçtan olduğu yazılmışsa da 4. Kat olduğundan maalesef basınçlı su gelmiyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
29 Haziran 2024 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Savaş
02 Temmuz 2024 17:27
Hala bir sonuç yok. Vitra sanırım hayal kırıklığı.
Savaş
02 Ağustos 2024 12:20
Süreç biraz fazla da olsa problemi çözdüler. Teşekkürler Vitra.
Benzer Şikayetler
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Vitra Asma Klozetlerde Yaşanan Sorunlar
Özlem
07 Mart 2025 14:25
7.225Vitra'dan geçen sene 2 takım asma klozet aldım. Hijyenik olduğunu belirttikleri için kanalsız olanlardan aldım. İlk kullanımdan itibaren idrarı dışarı sıçrattığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilgilenmediler, hatta yanlış oturduğumuzu iddia ettiler. Ürünü değiştirmek ist...
2 Destek
Vitra Klozet Fabrika Hatası Kabul Edilmiyor
Abdurrahman
08 Ocak 2024 12:49
1.332Vitra markasından klozet rezervuar takımı aldık. Faturası mevcut ve henüz 1-2 ay oldu. Evde henüz kullanmamamıza rağmen kılcal çatlaklar oluştu. Servis çağırdık ancak kullanıcı hatası diyerek geçiştirdiler. Bu ürünün değişimini rica ediyorum. Dünya devi bir markanın bu sorunuma cevapsız kalmayacağın...
Recep sonuçtan hiç memnun değil
Vitra Asma Klozet Değişiminde Bayi Ve Servis Arasında Mağduriyet Yaşadım
Recep
25 Temmuz 2025 12:40
1.687Vitra marka iki adet asma klozet aldım, her biri için yaklaşık onüç küsur tl ücret ödedim. Fakat ürünlerden biri hatalı çıktı. Bunun üzere ürünü aldığım bayı yı arayarak değişim istedim. Bayı değişim sağlamam İçin servise götürmemi ve ürün serviste değişeceği söylendi, ürünü servise götürdüm fakat e...
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil
Vitra Klozet Problemi Hakkında
Selahattin
27 Eylül 2024 10:47
1.281Merhabalar, 6 Şubat depremi sonrası evimizi tadilata soktuk ve elimizden geldiğince servisi, markası güçlü ürünleri tercih ettik. Koçtaş'tan Vitra marka klozet ve kapağı takımını aldım, videoda görüleceği üzere rezervuar boşaltma esnasında suyu dışarı akıtmakta. Firma yetkilileri ile tüm iletişim k...
Yorumlar