Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vitra Klozet Sifon Mağduriyeti...

Savaş
Savaş
Vitra
29 Haziran 2024 15:281.937
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
Süreç biraz fazla da olsa problemi çözdüler. Teşekkürler Vitra.

Kaliteli olsun diye 2 yıl önce Vitra marka asma klozet ve rezervuar aldım. Ancak sorunu bitmiyor. Faturasını da bulunmadığı için mağdur oluyorum. Ürün zaten eski model değil seri numarasından hangi tarihte olduğu kontrol edilebilir. Şu an taharet borusunun altından suyun yarısı boşa akıyor. Taharet borusu patlamış. Basınçtan olduğu yazılmışsa da 4. Kat olduğundan maalesef basınçlı su gelmiyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

29 Haziran 2024 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Savaş
Savaş
2 Temmuz 2024 17:27

Hala bir sonuç yok. Vitra sanırım hayal kırıklığı.

Savaş
Savaş
2 Ağustos 2024 12:20

Süreç biraz fazla da olsa problemi çözdüler. Teşekkürler Vitra.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vitra Asma Klozetlerde Yaşanan Sorunlar

Özlem
Özlem
Vitra
7 Mart 2025 14:2511.891

Vitra'dan geçen sene 2 takım asma klozet aldım. Hijyenik olduğunu belirttikleri için kanalsız olanlardan aldım. İlk kull...

Vitra Asma Klozetlerde Yaşanan Sorunlar
2 Destek

Vitra Klozet Fabrika Hatası Kabul Edilmiyor

Abdurrahman
Abdurrahman
Vitra
8 Ocak 2024 12:491.407

Vitra markasından klozet rezervuar takımı aldık. Faturası mevcut ve henüz 1-2 ay oldu. Evde henüz kullanmamamıza rağmen ...

Vitra Klozet Fabrika Hatası Kabul Edilmiyor
1

Vitra Asma Klozet Değişiminde Bayi Ve Servis Arasında Mağduriyet Yaşadım

Recep
Recep
Vitra
25 Temmuz 2025 12:402.254

Vitra marka iki adet asma klozet aldım, her biri için yaklaşık onüç küsur tl ücret ödedim. Fakat ürünlerden biri hatalı ...

Vitra Asma Klozet Değişiminde Bayi Ve Servis Arasında Mağduriyet Yaşadım
Vitra Asma Klozet Değişiminde Bayi Ve Servis Arasında Mağduriyet Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vitra Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı!

Vitra Klozet KapağıMenteşesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Koçtaş'tan Aldığım Vitra Marka Banyo Dolabı Hasarlı Çıktı!

Koçtaş'tan AldığımVitra Marka Banyo Dolabı Hasarlı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sıfır Ürün Vitra Sessiz Kapağın Sesli Kapanma Problemi

Sıfır Ürün VitraSessiz Kapağın Sesli Kapanma Problemi

Profil fotoğrafı
Göksu
Vitra Markasına Güvendik Freni Patladı!

Vitra MarkasınaGüvendik Freni Patladı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vitra Taharet Musluğunun Su Sıçratması

Vitra TaharetMusluğunun Su Sıçratması

Profil fotoğrafı
Hilmiye
Arızalı Vitra Klozet Takımı

Arızalı Vitra KlozetTakımı

Profil fotoğrafı
Seren

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru