Vitra Klozet Kapağında İmalat Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vitra marka klozet seti aldım kapak ilkin kırık geldi. Sonrasında satıcı yenisini gönderdi. En son gelen kapak kırık değildi ancak üzerinde yarım ay şeklinde iz mevcut leke ve çizik değil imalat hatası mevcut. Kaliteli diye bildiğimiz Vitra markanın klozeti hem imalat hatalı hem de sağlamlığı çok düşük. Müşteri hizmetlerini arayıp söyledim satıcıyla görüşmeniz lazım dedi. Bende bir kapakla bu kadar uğraşacağımı bilsem boşuna aynı şeye iki katı fiyat ödemezdim dedim. Ben uğraşmak istemediğim için bunu bu şekilde kullanacağım. Hırdavatçıdan daha önce aldığım ürünler bu markanın ürünlerinden daha kaliteli ve güzeldi.