Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33712097
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Parça Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Eyüp
Vitra
18 Eylül 2025 18:10
1.038

Koçtaş online üzerinden, satıcı Vitra olan Vitra Mia 75024 Banyo Dolabı Seti, Çekmeceli, 80 cm, Parlak Beyaz modelini 08/09/2025 tarihinde sipariş ettim ve ürünüm 11/09/2025 tarihinde teslim edildi (Sipariş No: 1077291079). Ürün paket içeriğinde belirtilen Artema batarya ve iki adet ara musluk tarafıma gönderilmedi.

Eksik parçalarla ilgili olarak Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Kayıt sonrasında satıcı Vitra’nın araştırıp dönüş yapacağı bildirildi; ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorularıma da cevap verilmedi. Eksik ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

siparisimde-eksik-parca-gonderildi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Sinan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nermin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nermin
Vitra
20 Ekim 2025 12:15
800

9.10.2025 tarihinde Vitra online sitesi üzerinden, görselde iki başlıklı (biri sabit) duş seti siparişi verdim (Sipariş No: 3000571500). Ancak bana te...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Vitra Hasar Gören Sento Dolabın Tamirli Şekilde Gönderilmek İstenmesi!

profile
Göktuğ
Vitra
11 Mart 2024 22:29
2.937

Ekte de görüleceği üzere 26.12.2023 tarihinde Vitra bayiniz üzerinden vermiş olduğum 4 Adet Quadrum set ve 2 Adet Sento set banyo dolaplarının tamamı bugün itibariyle (11.03.2023) halen teslim edilmedi. 1 adet nakliye esnasında (Fabrika-Bayi arasında) kırılan Sento aynalı dolabın daha bana ulaşamada...

Vitra Hasar Gören Sento Dolabın Tamirli Şekilde Gönderilmek İstenmesi!

Vitra Online Görseldeki Ürünü Tedarik Edemiyor

profile
Cemal
Artema
28 Eylül 2023 16:17
1.224

Hepsiburada üzerinden, Vitra online'nın satıcı olduğu portal üzerinden, Mia 80 cm lik banyo dolabı satın alımı yaptım. Ürün görselinde dolap ile birlikte 1 adet lavabo bataryası ve 1 adet de flit reli ara musluk vardı. 1 gün sonra ürün ile alakalı ürünün görselini Hepsiburada yanlış yükleme yapmış o...

1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Artema Mutfak Eviye Bataryasının Arızalı Çıkması

profile
Hulya
Artema
19 Ekim 2023 13:47
639

1.8.2023 tarihinde Edremit Koçtaş 'dan almış olduğum Artema eviye bataryası arızalı çıktı. Fabrikaya gönderildi ve o serinin arızalı olduğu tespiti 1,5 ayda onaylandı. Yeni ürün için 4.10.2923 'de kod gönderildi ve seçmiş olduğum A42388 Vitra ürün halen tarafıma gönderilmedi. Defalarca hem Edremit y...

Öne Çıkan Konular

Vitra banyo dolabı seti Vitra batarya Vitra musluk Vitra müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru