to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş online üzerinden, satıcı Vitra olan Vitra Mia 75024 Banyo Dolabı Seti, Çekmeceli, 80 cm, Parlak Beyaz modelini 08/09/2025 tarihinde sipariş ettim ve ürünüm 11/09/2025 tarihinde teslim edildi (Sipariş No: 1077291079). Ürün paket içeriğinde belirtilen Artema batarya ve iki adet ara musluk tarafıma gönderilmedi.
Eksik parçalarla ilgili olarak Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Kayıt sonrasında satıcı Vitra’nın araştırıp dönüş yapacağı bildirildi; ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorularıma da cevap verilmedi. Eksik ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
9.10.2025 tarihinde Vitra online sitesi üzerinden, görselde iki başlıklı (biri sabit) duş seti siparişi verdim (Sipariş No: 3000571500). Ancak bana te...
Ekte de görüleceği üzere 26.12.2023 tarihinde Vitra bayiniz üzerinden vermiş olduğum 4 Adet Quadrum set ve 2 Adet Sento set banyo dolaplarının tamamı bugün itibariyle (11.03.2023) halen teslim edilmedi. 1 adet nakliye esnasında (Fabrika-Bayi arasında) kırılan Sento aynalı dolabın daha bana ulaşamada...
06.10.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden 1078514354 numaralı siparişimle Grohe ara musluk 22029000 model ürünü de içeren toplam 4 ürün satın aldım. Siparişimdeki 3 ürün teslim edildi, ancak Grohe ara musluk 22029000 bana ulaşmadı. Ürünün bedeli olan 769,8 TL’yi ödedim. Eksik ürün için defalarca...
Hepsiburada üzerinden, Vitra online'nın satıcı olduğu portal üzerinden, Mia 80 cm lik banyo dolabı satın alımı yaptım. Ürün görselinde dolap ile birlikte 1 adet lavabo bataryası ve 1 adet de flit reli ara musluk vardı. 1 gün sonra ürün ile alakalı ürünün görselini Hepsiburada yanlış yükleme yapmış o...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10 civarında, 0 (212) 912 74 19 numaralı telefondan bir kadın tarafından arandım. Kendisi Vitra servisinden aradığını belirterek banyo dolabı servisiyle ilgili memnuniyet anketi yapmak istediğini söyledi. Ancak konuşma bant kaydı değil, gerçek bir kişiyleydi ve numaray...
Yorumlar