Eksik Parça Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Vitra markalı s55 Rimless btw CC seti iki gün önce Türkmenler Yapı’dan satın aldık. Bugün usta tarafından montajı yapılırken, deponun su akıttığını ve bağlantı yerinde olması gereken montaj parçasının eksik olduğunu fark ettik. Üründeki sorun ve eksik parça daha ilk kurulumda ortaya çıkmıştır.
Satın aldığım bu ürünün ayıplı/eksik parça ile teslim edildiğini düşündüğüm için, Vitra’dan bozuk/eksik parçalı ürün yerine sorunsuz ve tam bir ürünle değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme

Vitra s55 Rimless btw CC klozet setini iki gün önce Türkmenler Yapı’dan satın aldım. Bugün montaj sırasında usta, su bağlantısı için gerekli aparatlardan birinin eksik olduğunu ve bu nedenle klozetin su akıttığını tespit etti.
Ürün yeni alınmış olmasına rağmen eksik aparat ve su sızıntısı problemi yaşadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İrsaliye üzerinde yer alan spav-182690 numaralı fiş ile birlikte, bu klozetin ayıplı/eksik parça ile teslim edildiğini düşünüyorum.
Vitra markasından, söz konusu klozet setinin eksiksiz ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vitra S55 Kanalsız Klozette Sifon Ve Taharet Musluğu Sorunlarıyla Değişim Talebi
03.01.2026 tarihinde Bursa Vitra bayisinden Vitra S55 kanalsız klozet takımı aldım. 04.01.2026 tarihinde montajını yaptırdım. Kullanmaya başladığımızdan itibaren gider kısmında, özellikle büyük tuvalet sonrası gider kısmına pislik yapışması ve sifonla gitmemesi nedeniyle mutlaka fırça kullanımı gere...
Vitra Asma Klozet Değişiminde Bayi Ve Servis Arasında Mağduriyet Yaşadım
Vitra marka iki adet asma klozet aldım, her biri için yaklaşık onüç küsur tl ücret ödedim. Fakat ürünlerden biri hatalı çıktı. Bunun üzere ürünü aldığım bayı yı arayarak değişim istedim. Bayı değişim sağlamam İçin servise götürmemi ve ürün serviste değişeceği söylendi, ürünü servise götürdüm fakat e...
Vitra Klozetin Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi!

Vitra marka bir klozeti 06.07.2025 tarihinde Bauhaus Cepa şubesinden satın aldım, ancak montajı yapılıp kullanmaya başlamam Eylül ayını buldu. Klozeti kullandıktan kısa bir süre sonra sorun oluştu ve aynı dönemde aldığım diğer klozette hiçbir problem yaşanmaması, bu ürünün arızalı olduğunu düşündürü...
Vitra Klozet Fabrika Hatası Kabul Edilmiyor

Vitra markasından klozet rezervuar takımı aldık. Faturası mevcut ve henüz 1-2 ay oldu. Evde henüz kullanmamamıza rağmen kılcal çatlaklar oluştu. Servis çağırdık ancak kullanıcı hatası diyerek geçiştirdiler. Bu ürünün değişimini rica ediyorum. Dünya devi bir markanın bu sorunuma cevapsız kalmayacağın...






Yorumlar