Eksik Parça Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Vitra markalı s55 Rimless btw CC seti iki gün önce Türkmenler Yapı’dan satın aldık. Bugün usta tarafından montajı yapılırken, deponun su akıttığını ve bağlantı yerinde olması gereken montaj parçasının eksik olduğunu fark ettik. Üründeki sorun ve eksik parça daha ilk kurulumda ortaya çıkmıştır.
Satın aldığım bu ürünün ayıplı/eksik parça ile teslim edildiğini düşündüğüm için, Vitra’dan bozuk/eksik parçalı ürün yerine sorunsuz ve tam bir ürünle değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Vitra s55 Rimless btw CC klozet setini iki gün önce Türkmenler Yapı’dan satın aldım. Bugün montaj sırasında usta, su bağlantısı için gerekli aparatlardan birinin eksik olduğunu ve bu nedenle klozetin su akıttığını tespit etti.
Ürün yeni alınmış olmasına rağmen eksik aparat ve su sızıntısı problemi yaşadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İrsaliye üzerinde yer alan spav-182690 numaralı fiş ile birlikte, bu klozetin ayıplı/eksik parça ile teslim edildiğini düşünüyorum.
Vitra markasından, söz konusu klozet setinin eksiksiz ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.


















