Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Yıl Garantili Vitra Klozet Bir Yılda Karardı, Değişim Talebim Reddedildi

10 Yıl Garantili Vitra Klozet Bir Yılda Karardı, Değişim Talebim Reddedildi
profile
Hilmi
25 Ekim 2025 01:14
811

Vitra s20 model klozetimi yaklaşık bir yıl önce Aydın Nazilli Kale Yapı’dan satın aldım. Satın alma aşamasında, piyasada daha uygun fiyatlı ürünler olmasına rağmen özellikle 10 yıl garanti verildiği için Vitra markasını tercih ettik. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan iç kısmında kalıcı kararmalar oluştu. Bu kararmalar yaklaşık 3 aydır sürekli olarak mevcut ve zamanla arttı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Vitra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana kullanıcı hatası olduğu ve piyasada satılan temizlik ürünleri kullanıldığı için garanti kapsamına alınamayacağı söylendi. Oysaki temizlikte sadece piyasada yaygın olarak satılan ürünleri kullandım, ekstra bir kimyasal veya uygunsuz bir ürün tercih etmedim.

6.750,00 TL ödediğim ve uzun ömürlü olmasını beklediğim bu ürünün kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi beni mağdur etti. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vitra Sento Klozetin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Bahar
09 Ağustos 2025 23:43
1.776
Vitra Sento Klozetin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Sorunun Çözülememesi
Vitra Sento Klozetin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Sorunun Çözülememesi
Vitra Sento Klozetin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Sorunun Çözülememesi
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Durmuş
18 Ekim 2024 12:48
1.169
Vitra Klozetlerde Kalıcı Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vitra Klozetlerde Kalıcı Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vitra Klozetlerde Kalıcı Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vitra Klozetlerde Kalıcı Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
15 Aralık 2023 19:47
498
"İlgilenen müşteri temsilcimize teşekkür ediyorum"
Vitra'dan Aldığım Ürünün Hatalı Gelmesi Ve Vitra İlgisizliği
Vitra'dan Aldığım Ürünün Hatalı Gelmesi Ve Vitra İlgisizliği
Vitra'dan Aldığım Ürünün Hatalı Gelmesi Ve Vitra İlgisizliği
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Vitra Klozet Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Erdal
17 Ocak 2025 16:08
1.318
Vitra Klozet Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Vitra Klozet Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Zeynep
20 Mayıs 2024 09:13
1.415
Kale Markası Pişmanlığı!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru