Vitelli Design Studio İletişim Sorunu Ve Sipariş İptali Konusunda Yardımcı Olmamaları

Yanlış ürün sipariş verdiğim için siparişi oluşturduktan bir dakika sonra hem Instagram sayfalarına hem de maillerine durumu yazdım. Siparişi iptal edebilirsiniz dediler. Ben iptal etmek istemediğimi onun yerine doğru telefon kılıfını kargoya koyabileceklerini söyledim. Cevap vermediler. Instagram sayfalarına attığım mesajlara da görüldü atıyorlar. Siparişi iptal edip yeniden sipariş verin dediler ancak öyle bir buton bile yok. Kendileri de ne yanlış siparişi iptal etmeme yardımcı oldular ne de doğru ürünü ekleyeceklerini söylediler. Hiçbir yol göstermeyip sadece görüldü atıyorlar. Çok yanlış bir politikaları var.