Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vip Kahramanmaraş Turizm AŞTİ Gişesindeki Çalışanın Saygısız Tutumu Ve Gecikme Nedeniyle İade Reddi!

profile
06 Şubat 19:10
889

6 Şubat tarihinde saat 18.00’deki Ankara–Kayseri seferiniz için AŞTİ’deki gişenizden bilet aldım. Otobüsün hemen kalkacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 45 dakika rötar yaptı. Özellikle gişede görevli kadın çalışanın üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti.

Rötar konusunda bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ettiğimde, gişedeki kadın çalışan son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla iade yapmamakta ısrar etti. “Biniyorsan bin, binmiyorsan para mara yok” tarzında konuşarak hem beni hem de müşteriyi küçümseyen bir üslup kullandı. Kendi paramla resmen sorun yaşadım ve mecbur kalarak 45 dakika gecikmeyle de olsa yolculuğu yapmak zorunda kaldım.

Ben, özellikle AŞTİ’deki gişede görevli bu kadın çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir üslup ile yolcuya davranan personelin uyarılmasını ve gerekirse eğitim verilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak saygı görmek ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fahriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2025 18:33
922

profile
14 Nisan 2024 20:18
325
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm’de Uzun Süreli Gecikme, Kötü Hizmet Ve İade Sorunu

profile
13 Ekim 2025 11:28
1.120
Metro Turizm’de Uzun Süreli Gecikme, Kötü Hizmet Ve İade Sorunu
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 21:29
807

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz