Vionastore'dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok

13.04.2026 tarihinde Vionastore adlı satıcıdan Shopier üzerinden 1.300 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 283678689. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme sağlanıyor. Ücretini ödediğim ürünümü ne zaman alacağım konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Vionastore ve Shopier tarafından siparişimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını, ürünümün durumu ve teslimatı hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.