Vionastore’da Sipariş Gönderilmediği İçin 1300 TL İade İstiyorum

Vionastore adlı firmadan Shopier üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve bu sipariş için 1300 TL ödeme yaptım. Siparişi vereli yaklaşık 6 gün olmasına rağmen Shopier ekranında hâlâ hiçbir hareket görünmüyor, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi ya da takip numarası paylaşılmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım ayakkabının gönderilmemesi ve muhatap bulamıyor olmam nedeniyle, Vionastore’dan Shopier üzerinden ödediğim 1300 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.