Vionastore Siparişim 12 Gün Kargoya Verilmedi, İade İstiyorum

Vionastore’ye ait www.vionasneakers.com.tr sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde Muğla Bodrum’dan yaklaşık 1300 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile WhatsApp hattı ve Instagram hesabı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma bakılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş süreciyle ilgili ne de gecikmenin nedeni hakkında bilgi veriliyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, İbrahim Arda D****** adına verilen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

Sorunumu çözdüler çalışanı insanları engelleyip atmasına rağmen iletişime geçip para iademi sağladılar sorunum çözüldü

DHL kargo siparişi yanlış kişiye teslim ettiği halde kendi ceplerinden paramı ödeyip yardımcı oldular sağ olsunlar satıcın gayet iyi✅

Paramı atacaklarını söyleyip tekrardan mesajlara bakmamaya başladılar
