to read complaints and reviews, or file yours.Vionastore.tr Siparişim 11 Gün Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
20 Mart’ta Instagram üzerinden Vionastore.tr hesabından 1368 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 297491411’dur. Sipariş üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Instagram, WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi paylaşıldı ne de yaşanan gecikmenin nedeni açıklandı.
Siparişimin bir an önce eksiksiz şekilde kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 1368 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Martın 20 sinde ayakkabı siparişi vermiştim ve hala siparişim gelmedi bununla ilgili yazdığımdada mesajlara bakmıyorlardı Başka bir hesaptan yazdım ve işlerine gelince mesajlara bakıyorlar
Ürün elinize ulaştı mı acaba?