to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.698 TL İçin İade Talebi Ve Kargo Gecikmesi
28 Temmuz 02:2840
22 Temmuz’da Viona Store.tr adlı siteden 44 numara Air Jordan 1 Panda siparişi verdim. Ödememi Shopier üzerinden kartla 1.698 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 107504546. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sürekli aynı şekilde bekliyor görünüyor.
27 Temmuz’da durumu fark edip site içi mesaj, WhatsApp ve diğer tüm kanallardan firmaya defalarca yazdım. Buna rağmen tek bir açıklama, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi alıp ne ürünü göndermeleri ne de cevap vermeleri kabul edilebilir bir durum değil.
Ödediğim 1.698 TL’nin derhal iade edilmesini ya da ürünümün gecikmeye ilişkin net bir açıklama ile birlikte acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
