Kargoya Verilmeyen Nike Air Force Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

24 Haziran tarihinde Shopier üzerinden Viona Store adlı satıcıdan 46 numara Nike Air Force model bir ayakkabı sipariş ettim ve 1.650 TL olan ürünü 1.189 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Shopier’den herhangi bir kargo mesajı veya bilgilendirme almadım. Firmaya verilen iletişim numarasından ulaşmaya çalıştım ancak telefon hiç çalmadan kapanıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Diğer iletişim kanallarından da denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Sipariş numaram 339248371’dir.

Ürünüm kargoya verilmediği ve firmaya ulaşamadığım için, ödediğim 1.189 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.