to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Viona Sneaker hesabından Nike Shox adlı ürünü yaklaşık üç gün önce sipariş verdim. Ürün bugün elime ulaştığı gibi, kalitesini beğenmediğim için iade talebinde bulundum.
İade için kendilerine Instagram DM üzerinden yazdım. Başta iade yapabileceklerini söylediler ve ürüne ait fotoğraf istediler. Fotoğrafı gönderdikten sonra mesajlarımı sadece görüp cevap vermediler. Aynı hesaptan farklı bir konuda yazınca hemen dönüş yapmaları, iade konusunda ise sessiz kalmaları beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu.
Bu ürün için 2.300 TL ödeme yaptım ve iade hakkım olduğunu söylemelerine rağmen süreci hiçbir şekilde ilerletmiyorlar. Ücretimin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin net bir şekilde açıklanarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
14 Mart’ta Viona sayfasından Nike Air Jordan 4 Retro "military Black" model bir ayakkabı sipariş ettim, ürün 18 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, ilandaki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı ve kalitesiz bir üründü. Bunu fark eder etmez hem iade hem de sorunun çözümü...
Viona Store isimli Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla kredi kartı ile Nike Jordan 1 model bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşımı oldu ne de ürün tarafıma ulaştı. Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen...
Instagram üzerinden Sneakersgrouptr sayfasından beyaz Nike spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi Denizbank kredi kartımla 2.740 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş onayım da ekran görüntüsüyle birlikte mevcut ve banka hareketlerimde ödeme açıkça görünüyor. Ürünün kargoya verileceği ve takip numarasının ...
16 Mart Pazartesi günü saat 18.45’te Instagram üzerinden Viona Sneakers hesabından Shopier aracılığıyla 2.856 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişi vermeden önce özellikle bayramdan önce elimde olması gerektiğini belirttim, onlar da “hemen sipariş verirseniz ulaşma hızı daha iyi olur,...
Yorumlar