to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart’ta Viona sayfasından Nike Air Jordan 4 Retro "military Black" model bir ayakkabı sipariş ettim, ürün 18 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, ilandaki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı ve kalitesiz bir üründü.
Bunu fark eder etmez hem iade hem de sorunun çözümü için Viona’ya ulaşmaya çalıştım. Instagram’dan DM attım, WhatsApp’tan yazdım, yorumlara durumu belirttim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aynı sayfadan tekrar yazdığımda, bu kez başka bir müşteri gibi ayakkabı almak istiyormuşum gibi davrandığımda hemen cevap verdiler. O noktada yaşadığım sorunu anlattığımda ise son derece kaba bir üslup ve saygısız bir davranışla karşılaştım.
Bana iade süreciyle ilgili 250 TL’lik bir iade ücreti ödemem gerektiği söylendi ve bu tutarı ödedim. Ancak satıcının tavrı ve daha önceki umursamaz yaklaşımı nedeniyle gerçekten iade başlatıp başlatmayacaklarından ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Hem ürün hatalı, hem ilandakiyle alakasız, hem de iletişim ve müşteri yaklaşımı son derece problemli.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma ödediğim ürün ücreti ile birlikte ek olarak ödemek zorunda kaldığım 250 TL’nin de dahil olduğu toplam tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ocak’ta Viona Sneakers üzerinden Shopier aracılığıyla Nike Jordan model bir ayakkabı siparişi verdim ve bu sipariş için 1.400 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra ürünü ben sorgulayana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sonunda stokta olmadığı için ayakkabıyı gönderemediklerini söyle...
7 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Byg Wear internet sitesi üzerinden Nike Air Jordan 4 Retro University Blue model ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.799 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen ne ürünü teslim alabildim ne de siparişim...
13 Eylül 2025 tarihinde Bygwear’ın kendi web sitesinden Nike Air Jordan 4 Retro model ayakkabıyı sipariş ettim (sipariş no: 25461). Ödememi Ziraat banka kartımla, kargo dahil toplam 1268 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir...
Bygwear üzerinden Nike Air Jordan 4 Retro Black model bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firma bu konuda kesinlikle dönüş yapmıyor. 6 Şubat’tan beri WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen yalnızca işlerine gelen mesajlar...
Instagram sayfası: yvsneakerstr (sneakers dünyası) 13 Nisan 2023 perşembe günü Nike Air Jordan 4 Retro sipariş verdim. İlk olarak kargo süresinin 1-4 gün olduğu söylendi. Bu yüzden 17 Nisan Pazartesi kargoya verileceğini söylediler, salı günü yazdım ve birkaç kişiye daha atılan 'ürününüz defolu çıkt...
Yorumlar