to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi V5 Pro marka robot süpürgemi alalı 8 ay oldu ve anormal yükseklikte ses çıkarmaya başladı. Garantiye verdim, 10 gün sonra filtresinin düzgün temizlenmediği için garanti kapsamı dışında olduğunu ve 1000 küsur liralık bir maliyeti olduğunu söylediler. Öncelikle düzenli olarak ürünün temizliğini yapan biriyim. Makineyi normal elektrikli süpürgeyi açtıktan sonra çalıştırırım, temiz evin üzerinden geçer bir daha. Hepsini geçtim, bu ürünün amacı zaten süpürmek. Kimse bana bu ürünü alırken bunun filtresini temizleyin yoksa garantiden çıkar demedi. Nereden tutsanız elinizde kalıyor. Çok kötü bir marka, çok kötü teknik servis ve çok kötü müşteri hizmetleri. Kesinlikle bu parayı ödemeyeceğim, gereken her yola başvuracağım. Garanti kapsamındaki ürünümün garanti ile tamirini istiyorum.
Media Markt tan 14 ay önce aldığım Viomi V5 Pro marka robot süpürge süpürme esnasında daha 10 dakika süpürme işlemi yapıp elektrik bağlantısı gidip birden kapanıyor. Manuel olarak alıp sarja götürüp tekrar açılmasını sağlıyoruz. Bu şikayet ile servise gönderdik iki kez fan pervanesi dolmuş fan perva...
Viomi v5 Pro markalı robot süpürge aldım. Sorunsuz çalışırken aniden çekeceği şeyi toz haznesi yerine içine çekti ve yüksek ses çıkarmaya başladı. Kesinlikle benim herhangi bir temasım olmadı. Garantiye yolladım ve garanti bu sorunun filtresinin tozlu olduğu için çekilen şeyi motor kısmına çektiğini...
Viomi V5 Pro marka robot süpürgemi 2020 senesinde aldım ve 3 kere tamire gönderdim. Sürekli bozulan bir ürün ve müşteri temsilcisini aradığım zaman hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Markasının arkasında duran bir ürün olduğunu da düşünmüyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Viomi V5 Pro robot süpürgem var. İlk zamanlar herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Şu anda ise toz haznesi boşken sürekli 'toz haznesini boşaltın' diye bildirim veriyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu söylediğimde yazılımla ilgili bir sorun olduğunu, servise kargo etmem ge...
Viomi V5 Pro robot süpürgeyi Media Markt'tan aldığım süreden beri 6 ay geçtikten sonra, çok fazla çalışmadığı halde çekim gücü azaldı ve hiçbir darbe almadan su tankı çatladı. Önce servise gitti, servisten gelmesi 1 ayı geçti. Fan arızalı ama çatlak tank için bir şey yapamayız dediler. Allah'tan sig...
Yorumlar