to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi V2 Pro Vacuum Cleaner Lazer Sensör Akıllı Robot Süpürge yaklaşık 5 aydır arızalı. Cihaz, kendini kapatıyor ve süpürme işlemi yapmıyor. Dört defadan fazla garantiye göndermeme rağmen maalesef herhangi bir gelişme olmadı. Bu cihaz, kronik olarak bozuk gibi görünüyor. Şarjı tam dolu olsa bile kendisi 2 dakika sonra kapanıyor ve toz çekmiyor.
27065866 numaralı şikayet hakkında; Şikayetiniz dikkate alınarak problemleriniz en kısa sürede giderilecektir. Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0850 886 80 80 numaralı hattımızdan bizlere ulaşım sağlayarak ürün durumunuzu sorgulayabilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Viomi V5 Pro robot süpürge aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürün üç dört günlükte çalışması sıkıntılıydı gönderdik servise sorun yok denilip geri gönderimi sağlandı. Ürünün sürekli beyni karışıyor. Temizlikte ulaşılamayan alan hatası veriyor, geçen ay servise tekrar gönderdik içinden aşı...
Viomi V5 Pro robot süpürgem ilk başlarda memnundum fakat bir süre sonra su pompası arızası verdi. Garantisine götürdüm 2 hafta sonra aldım ve ara ara aynı sorunla karşılaştım ve servise götürdükten sonra geldiğinde şarj istasyonunu bulamıyor evin içinde geze geze şarjını bitiriyor elimle şarj istasy...
Viomi robot süpürge şarjı tam doluyken bir anda şarjı bitiyor ve olduğu yerde kalıyor. Şarja da gitmiyor. Makineyi çok kullanmamamıza rağmen henüz iki yılı yeni dolmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza vermesi, markanın ne kadar güvensiz olduğunun bir göstergesidir.
Viomi robot süpürge cihazım sürekli %99 şarjda kalıyor 2 kere garantiye yollamama rağmen yapıldı diyerek tarafıma tekrar tekrar yollandı ama çözüm alamadım. Servise yolluyoruz 3 ay da zor gönderiyorlar tekrar ama çözüm yok. İlk zamanlar evi komple temizlerdi ama şimdi yarıda kalıp şarjı azaldı diyer...
Viomi Alpha 2 Pro robot süpürgem şarja girmiyordu, temassızlık vardı ve üstüne tamamen bozuldu, fan bozuk uyarısı verdi. Garantiye yolladım. Garanti süresinin bitmesine 1 ay kala cihazı geri gönderdiler, yazılımı yükseltildi denilerek. Artık cihaz hiç temizlemiyor. Fanı bozuk, hiç üflemiyor ve öyle ...
Yorumlar