Onaylı Villanın Dolu Duyurulması Ve Ek Fiyat Talebi

Villacım sitesinden bütçemize uygun olduğu için “Aşk Evim” adlı villayı 14–19 Eylül tarihleri için kiraladık ve 22.500 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdik. Rezervasyonumuz onaylandıktan ertesi sabah tarafımıza villanın aslında uygun olmadığı, daha önce başka birine kiralandığı bilgisi iletildi.

Biz tüm yıllık izin planımızı, bütçe harcamalarımızı ve tatil programımızı bu villaya göre yaptık. Eğer bu villanın dolu olduğu gerçeği, ödemeyi yapmadan önce söylenmiş olsaydı, farklı bir site veya villa ile anlaşma şansımız olurdu. Ödeme onaylandıktan sonra “villa aslında müsait değil” denilmesi hem zaman hem para açısından ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Sonrasında bize siteden yeni bir villa seçmemiz söylendi ancak baktığımız diğer villalarda bizim tuttuğumuz villayla arada en az 9–10 bin tl gibi ciddi bir fiyat farkı bulunuyor. Bu villayı seçmemdeki en önemli kriter fiyatının bütçemize uygun olmasıydı, şu an sistemlerinden kaynaklandığını söyledikleri bir hata yüzünden neden bu kadar fazla fark ödemek zorunda kalıyorum, bunu kabul edemiyorum. Aradaki fark çok cüzi (2–3 bin tl gibi) olsaydı bir kısmını biz de karşılamaya razıyız, ancak bu seviyedeki fark için Villacım’ın sorumluluk alıp bize yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum.

Villacım’ın, onayladığı halde sonradan “dolu” olduğu söylenen villa nedeniyle oluşan mağduriyetimizi giderecek şekilde, ödediğimiz fiyata yakın tutarda ve ek yüksek fark çıkarmadan benzer bir villayı sağlamasını veya makul bir fiyat farkı dışında kalan kısmı kendilerinin üstlenmesini talep ediyorum.