Depozito İadesi Yapılmadı, Sağlıksız Villa Deneyimi Yaşadım

23.08 – 27.08 tarihleri arasında Villavillam üzerinden Kalkan’da bulunan bir villayı, 32.000 TL bedelle kiraladım. Rezervasyon numaram 80190’dır. Kiralama sırasında 6.000 TL depozito ödemesini Villavillam’a gönderdim, kalan 26.000 TL’yi ise ev sahibi ile yapılan görüşme doğrultusunda evi teslim aldığımızda ödememiz istendi.

Cumartesi günü İzmir’den 50 günlük bebeğimle yaklaşık 6 saatlik bir yolculuk sonrası tesise ulaştık. Ev sahibi, önceki misafirlerin erken çıkış yaptığını belirterek evi 13:00’te teslim etti. Ancak eve giriş yaptıktan sonra; evde ağır ve rahatsız edici bir koku, tavalarda örümcek ağları, klimanın aşırı kirli ve bakımsız olması, genel temizlik ve hijyenin sağlanmamış olması gibi ciddi sorunlarla karşılaştık. 50 günlük bebeğimle böyle bir ortamda kalmam mümkün olmadığından, eşim ev sahibini arayarak durumu bildirdi. Ev sahibi de evin durumunun farkında olduğunu ve anlayış göstererek 26.000 TL’lik ödemeyi tarafımıza iade etti.

Ancak Villavillam’a ödediğim 6.000 TL depozito iadesi yapılmamıştır. Villavillam ile iletişime geçtiğimde fotoğraf kanıtı istediler fakat yaşadığım stres ve bebeğimin ağlaması sebebiyle o an fotoğraf çekemedim. Bunun dışında herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.

Uzun yolculuk sonrası küçük bebeğimle sağlıksız bir ortamda kalmak zorunda bırakıldım, tekrar otel aramak zorunda kaldım ve ekstra mağduriyet yaşadım. Sorumluluğun ev sahibinde değil, Villavillam’da olduğunu düşünüyorum. Villavillam’ın hijyenden uzak bir evi listelerinde bulundurması kabul edilemez.

6.000 TL depozito bedelimin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.