to read complaints and reviews, or file yours. 
Villa Seyahat firması ile 17.01.2026 tarihinde saat 01.59’da İstanbul Avrupa çıkışlı İstanbul–Düzce seferine katıldım. Yolculuk sırasında görevli şoför, araç kullanırken sigara içti ve kendisini iki kez uyarmama rağmen sigara içmeye devam etti. Kapalı alanda ve hareket halindeki bir otobüste sigara içilmesi hem 4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü hakkında Kanun’a aykırı, hem de yolcu sağlığına ve trafik güvenliğine açıkça zarar verici bir durumdur.
Bu firmayla ilk kez yolculuk yapmama rağmen böyle bir ihmal ve saygısızlıkla karşılaştığım için son derece rahatsız oldum. 650 TL ödeyerek aldığım bu hizmette en temel beklentim, yasalara ve yolcu sağlığına uygun, güvenli bir ulaşım sağlanmasıydı.
İlgili seferde görevli şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personele gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 16.00’da Villa Turizm ile İzmir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta, PNR kodu 18KV0MT olan seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yol boyunca şoför sürekli sigara içti ve kış günü olduğu için aracın camları kapalı olduğundan yoğun duman altında yolculuk yapmak zorunda kaldık....
16.01.2026 tarihinde İstanbul Villa Seyahat ile Bursa–İzmir güzergahında 19.30 seferi için bilet aldım ve 6 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüs en başta yaklaşık 15 dakika gecikmeli geldi, buna rağmen biz yolcuları yaklaşık 20 dakika daha bekletti ve 19.30 seferi olan otobüs 20.00’den sonra...
30.12.2025 tarihinde Salihli–Adana seferinde, Lüks Adana firmasına ait 31 *** 576 plakalı otobüste yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün otobüste sigara içmesi nedeniyle yoğun duman ve kokuya maruz kaldım ve nefes almakta zorlandım. Kapalı bir alanda, yolcu taşıyan bir araçta sigara içilmesi h...
01 Ocak 2026 tarihinde Aydın’dan Ankara’ya Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta hem sağlık açısından hem de konfor açısından kabul edilemez bir deneyim yaşadım. Yol boyunca şoförlerin sigara içmesi, aracın içine sinen ağır sigara kokusu ve otobüsün genel pis kokusu, yolculuğu dayanılmaz hâle getird...
23.08.2024 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Kalesi firmasının Kuşadası–İstanbul seferinde ailemle birlikte (koltuk numaralarımız: 4, 5 ve 6) yolculuk yapmaktayım. Yolculuk esnasında otobüs şoförünün sigara içtiğine şahit oldum. Bu durum hem yasalara aykırı hem de yolcuların sağlığını ve konforunu ci...
Yorumlar